毕业实习的时候是在邮轮上的酒吧实习的,刚去英语不是特别好,胆子很小,也不太敢跟客人讲话,每次看到那些老员工跟客人款款而谈的时候都特别羡慕,因为你跟客人交流得多,服务得好,客人下船的时候都会相应的给小费。我的第一次个人小费是一个美国老太太给的,上船第一天就觉得她很和蔼可亲,然后也不知道是缘分还是什么,就一点也不胆怯的去跟她交流了,才知道她是一位退休老师,而我那时还是学生,感觉特别聊得来,后面行程的几天,她都会特别需要我为她服务,还点了我推荐给她的红酒,下船的时候她特意装了小费放在信封里给我,10美金,而我也将自己随手带的有中国特色的手链做为回礼送给了她。所以我觉得首先是你的服务很好很到位,客人肯定是不会吝啬给小费的,然后有时候缘分也有一丢丢吧,遇到有缘人,也会给小费的。
- 相关评论
- 我要评论
-