计调的岗位职责

53 2024-02-06 01:03

一、计调的岗位职责

计调的岗位职责

计调是旅游行业中非常重要的一个岗位,是组织旅行团顺利进行的关键角色。为了帮助大家更好地了解计调这个职位,本文将详细介绍计调的岗位职责。

1. 确定旅游目的地和行程安排

作为计调,首要的任务是确定旅游行程的目的地和安排。这需要对各个景点、酒店、交通等进行全面的了解和分析,以便为旅行团选择最佳的行程安排。

通过与供应商、地接社的沟通和协商,计调要制定出详细的旅游行程,包括景点的参观顺序、每天的行程安排、交通工具的选择等等。这需要综合考虑游客的需求、时间限制和预算等因素。

2. 酒店和餐饮预订

计调还负责为旅行团预订酒店和安排餐饮。根据旅行团的需求和预算,计调要寻找合适的酒店,并与酒店进行交涉和预订。

同样地,计调要了解当地的餐饮情况,为旅行团安排适合的餐厅和饮食。这需要考虑到游客的口味偏好、饮食习惯和餐饮预算等因素。

3. 确定交通工具和导游

为了确保旅行团顺利进行,计调还要确定适合的交通工具和导游。

计调需要与交通公司和导游进行接洽和安排,选择最合适的交通工具,例如旅游大巴、火车或飞机。同时,计调还要选择合适的导游,导游需要对旅游目的地有充分的了解,并能为游客提供专业的讲解和服务。

4. 解决行程中的问题

旅行中难免会遇到一些问题和困难,计调作为旅行团的负责人,需要及时解决这些问题。

计调需要与供应商和地接社保持密切的联系,随时了解行程中的情况,并及时应对和处理突发事件,例如天气变化、交通延误、景点关闭等。计调还需要与游客保持良好的沟通,帮助他们解决各种问题和提供必要的支持。

5. 完成行程的报告和总结

行程结束后,计调需要完成行程的报告和总结。这包括整理行程中的收据和票据,记录行程中遇到的问题和解决方案,以便于日后的参考和改进。

通过对行程的总结和分析,计调可以发现行程中的不足和改进的空间,从而提高下次行程的质量和效率。

结语

计调是旅游行业中不可或缺的职位,承担着组织旅行团顺利进行的重要责任。通过本文的介绍,相信大家对计调的岗位职责有了更清晰的认识。

计调需要具备综合素质和扎实的旅游知识,同时需要具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。希望对于有意从事计调工作的朋友们能够有所帮助,祝愿大家能在旅游行业中取得更大的成就!

二、北京凯撒计调待遇怎么样?

看那个线路

三、赞美计调的词?

美丽、善良、大方、优雅、文静、脱俗、纯洁、开朗、贤淑、活泼、率直、可爱、天真、端庄、温柔、贤惠、多才、俊俏、温柔、体贴、撒娇、任性、独立、爱美、温柔 、善良、 贤惠、 纯洁 活泼、开朗、天真、率直、 含羞、腼腆、善于交际、另类、有耐力 有见识、有仪态、天生丽质、 慧质兰心 、秀外慧中 、暗香盈袖、闭月羞花 、沉鱼落雁 、倾国倾城、 温婉娴淑、千娇百媚、 仪态万千、 美艳绝世、国色天香、 花容月貌 、明目皓齿、 淡扫峨眉、清艳脱俗 、香肌玉肤、 清丽绝俗、仪态万端、 婉风流转、 美撼凡尘、 聘婷秀雅、娥娜翩跹 俏丽多姿、 如花似月、风姿卓越、 顾盼流转 、清丝纠缠、 举步轻摇、美若天仙 、美愈天人 清秀高雅、艳冠群芳、 剪水双瞳 、美艳绝伦 、神仙玉骨、楚楚动人、 貌赛西施、 姿容绝代、如花似玉、 窈窕淑女、 气质高雅、 美丽四射、 樱桃小口、静若处子 动若脱兔、 小鸟宜人 、善解人意、明眸善睐、 娇艳妩媚、 玲珑剔透、玉指如葱、 肤如凝脂 、眉如新月、 秋波流转、樱桃小口、 粉妆玉琢 、桃腮杏脸、亭亭玉立、 楚楚动人、 秀外慧中、 贤良淑德 秀色可餐、水灵秀气、小家碧玉 、完美无暇 、娇羞可爱 、婀娜多姿、美丽动人 、人面桃花 柳眉杏眼、温文尔雅 、明艳动人、 天生尤物、 芙蓉如面、娇艳惊人 、冠压群芳、 风华绝代、绝代佳人、 一代佳人 、一代容华 、绝色美人、月里嫦娥、 华如桃李、 桃羞杏让

四、算账计调的核心?

计调职责 对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

五、计调是干嘛的?

计调负责团体的沟通联系工作。计调部门主要工作职能一般包括:

1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。

5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 拓展资料: 计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。 注意问题: 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。

如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。 一、人性化 计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。

每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。 二、条理化 计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。

如人数有增减,要及时进行车辆调换。

条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。 三、周到化 旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,哪个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落到实处。

包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都得落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。 旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。 :计调-

六、接待社计调与组团社计调的区别?

接待计调是地接计调吧这个职位主要是对地接目的地的元素级别的资源安排,比如,车,房,景点安排,餐安排等。

主要是完成对方组团社的地接要求安排;而组团计调主要就是和地接社对接,完成组团客户的需求,计调操作以大交通和打包的地接安排为主(由地接计调安排好);两个职位是相对应的,也是可以互换的,只是面对要求的不同,而安排不同的资源罢了。出入境亦是如此。

七、计调岗位特点?

具体性

计调工作,无论是收集本地区的接待情况向其他旅行社预报,还是接受组团社的业务接待要约,编制接待计划,都是非常具体的事务性工作,计调部总是在解决和处理采购、联络、安排接待计划等具体工作中忙碌。

复杂性

首先,计调业务的种类繁杂,涉及采购、接待、票务、交通,以及安排旅游者食宿等工作;其次,计调业务的程序繁杂,从接到组团社的报告到旅游团接待工作结束后的结算,无不与计调人员发生关系;第三,计调业务涉及的关系繁杂,几乎与所有的旅游接待部门都有业务上的联系,协调处理这些关系贯穿于计调业务的全过程。

多变性

计调业务的多变性,是由旅游团人数和旅行社计划的多变性决定的。旅游团的人数一旦发生变化,几乎影响到计调人员的所有工作,可谓“牵一发而动全身”。此外,我国的交通和住宿条件不能保证正常供给,也给计调工作带来许多的不确定性。

灵活性

计调工作的灵活性表现在旅游线路变更的灵活性。计调部门在旅游旺季或者春运期间,因火车票或其他交通票据紧张而不得不改变行程线路;有时候为了与其他旅行社竞争而灵活变更旅游线路;有时候则为了满足游客的需求,灵活变换所乘交通工具,正可谓“条条道路通罗马”。

八、什么叫计调?

计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

九、功率计咋调?

2.

新型校准方法:激光光源连接到光衰减器,通过调节光衰减器输出不同的功率值,光源输出经过光衰减器后进入一个光纤分束器。通过光分束器的分光原理,把相同的光同时传输到标准光功率计和被检光功率计当中,这样只需调节光衰减...

十、什么叫做“计调”?

计调是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
点击我更换图片
下一篇:dna的发展历程?
上一篇:返回栏目