如果邮过来的运费是包含在货款里,支付宝支付,好解决。
淘宝支持7日内退货。如果货到现金付邮费,你先警告他客户:要求72内退邮费,如若不然,则投诉,后果自负。一般大的淘宝商户都怕投诉,如果他不搭理你,你只有投诉。淘宝会帮你要回来的。切记保留聊天记录证据!顶一下
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