基本上只有商品有质量问题才可以无理由退换货,如果是已经购买而因为个人情感因素要求退货是很难的。大型商场有部分提供无理由退换服务,但是一般商城都不支持您这样的情况。 如果实在需要退货,可以尝试联系商场负责人或者当地消费者协会咨询帮助。
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