经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
一般珠宝饰品门店都不无条件退货的,因为珠宝行业高附加值,员工每天接单少,客户少,员工不愿意退货,仅能换货。除非你找到商品的缺陷 或者服务理由投诉到经营负责人。
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