京东退货是要完好无损退吗？

京东退货是无条件的，不会收取手续费。客户在京东购物知,自实际收到商品第二日起7日内(含7日)，在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。商品完好是商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包道装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好；但对超出查验和试用需要而使用商品，导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。