一、企业员工应具备哪些素质?
说起来很难,其实很简单。从企业看普通员工,两种,一种是老手,已经有相关经验,招聘时,所有要求做的事,都做过,最少大部分做过。这种员工最大的核心素质,做好本职工作,不出卖公司利益。这就OK了,收工资,收的心安理得。 另一种是完全没相关经验,只是学历上能达标。那这种员工,补充最基本的两点,一是学习和适应能力,二是沟通和人际交往能力。等到你成为合格员工,参照上一条。 而任何入门基本要求都一样的,有工作技能,有责任心。这两条过不了,试用期就下了,也谈不上员不员工了。 很多企业招人,一大通的遵纪守法、热爱国家。。。。。那是普通公民的基本要求,只要企业不是以招刑满人员为主,这些本身就是扯蛋。他违了法,难不成是企业来处理,还是公检法啊。 还有一些大量要求热爱本行业、有创业精神等等,这就不是简单招员工,是招创业伙伴和建立志同道合团队的。有这需求的,企业做大做强后,不以股份分配责权利的,都是黑心老板。 要求最少的就是,只要拉到单,就分成的销售。这一类其实也不是简单招一员工了,就是合作,表面上看是招来的。 以上是从企业层面看员工,那么反过来,从员工层面看自已。你要基本懂这么几条,你的工作范围,你的工资组成,你的劳动合同。入职以后,你要详细了解,企业是做什么的,企业的组织架构,企业发展计划与自身规划能不能统一。简单通俗的说,保护自身权益(基本素质),还要抱企业大腿(要点能力)。上了好些年班,看不懂工资单,不知企业生产的是违法产品的员工,其实不老少。有的做到中层了,到年底就和财务吵架,因为不懂分红规则。当然这块牵扯的相关专业性的知识比较多,搞的门清的员工还真不多。所以简单处理,进了企业,搞好和财务、HR的关系。最好找一老婆就是两部门的。 我们很多要求,是因为企业和员工都是成长的,所以会要求的超纲一些。刚开始多学多做,不是坏事。其实一个员工,训练了最多,最熟悉的能力,就是学习(人种天赋技能),这时还有人教(传统的传帮带和正规的岗前培训),真当了老板,学一次,交几万块。就是当一保安,几年时间,企业都能装上一大堆的安保和门禁、打卡系统,不学不行啊。多做,不要以为像小说里说的老实人就吃亏,看在眼里的人很多,可不止本企业。我认识一办公室主任,就属多做的,最后老板一年之内给她加三次工资,没办法,别的企业不断抬价挖人。 企业和员工都怕两种东西,一是懒,这对任何一方都是绝症。二是抱怨,双方又不沟通(这方面中企做的比较差,奇怪的是双方都端架子)。 笼统的讲,爱学、能做、会沟通。你吃不了亏,企业也喜欢,同事间也能混的开。这就是有一定机会,优秀的普通员工了。有心往上走的,还得补充一些能力和素质。这里就没必要讨论了。
二、营销人员应具备哪些素质。营销人员应具备哪些素质?
一、营销人员首先必须具有较强的营销观念和市场意识,能够敏锐地感知形势变化。
二、营销人员应该具备一定的航空业务知识,了解公司企业文化、经营理念等方面内容
三、营销人员必须具备一定的市场营销理论和丰富的专业营销知识。
四、营销人员应该具备与市场经济理论相关的其他学科的知识,要有综合文化素养。
五、营销人员必须具有较高的“情商”,善于与人打交道,同时具备一定的营销技巧
六、营销人员必须具有良好的职业道德,对企业忠诚,对顾客负责。
七、营销人员必须具备推销自己的能力,把自己推销出去,才能把自己的商品推销出去.
三、创业应具备哪些素质
在这个竞争激烈的创业时代,想要取得成功并保持竞争优势,除了拥有好的创意和商业模式,创业者还应具备一些关键的素质和能力。这些素质不仅能帮助创业者面对困难和挑战,还能保持良好的职业道德和领导能力。那么,创业应具备哪些素质呢?下面就来一起探讨一下。
1. 创新意识
创业者必须具备创新意识,能够不断地思考和尝试新的想法和方法。只有不断地创新,才能在市场上取得竞争优势。创新意识包括对市场趋势的敏锐洞察力、对产品和服务的不断改进、对新技术和新商业模式的应用等。通过持续的创新,创业者能够不断吸引和保持客户的兴趣,提升企业的竞争力。
2. 领导能力
创业者需要具备良好的领导能力,能够有效地管理团队和资源。领导能力包括明确的目标设定、有效的沟通和协作、良好的决策能力,以及能够激励和激发团队成员的潜力。创业者应该能够正确地分配任务和资源,以及有效地解决团队中的冲突和问题。
3. 抗压能力
创业过程中会面临各种挑战和压力,创业者必须具备良好的抗压能力,能够保持冷静和应对各种困难。抗压能力包括情绪管理、压力释放和自我调节等方面的能力。创业者应该学会面对挫折和失败,从中吸取教训,不断调整和改进自己的创业策略。
4. 市场洞察力
创业者应该具备敏锐的市场洞察力,能够准确把握市场需求和趋势。市场洞察力包括对目标市场的研究和了解、对竞争对手的分析和评估、对消费者行为和偏好的把握等。只有真正了解市场,创业者才能提供符合市场需求的产品和服务,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
5. 自我驱动力
创业者应该具备自我驱动力,能够主动学习和不断成长。自我驱动力包括自我激励和目标导向等方面的能力。创业者应该有自己的目标和追求,有清晰的计划和行动步骤,以及能够持续自我学习和提升的意识。
6. 团队合作精神
创业者需要具备良好的团队合作精神,能够有效地与团队成员和合作伙伴合作。团队合作精神包括有效的沟通和协作、良好的人际关系和团队建设、以及能够有效分配任务和发挥团队成员的潜力等。通过团队合作,创业者能够借助团队的力量实现自己的创业目标。
7. 持之以恒
创业者需要具备持之以恒的精神,能够坚持不懈地追求自己的目标。持之以恒包括坚定的决心、毅力和耐力等方面的品质。创业者应该能够面对困难和挫折时不退缩,保持积极的态度和信念,持续努力和坚持。
8. 财务管理能力
创业者需要具备基本的财务管理能力,能够有效地管理企业的财务资源。财务管理能力包括预算和资金规划、成本控制和风险管理等方面的能力。创业者应该能够合理规划和利用企业的财务资源,确保企业的可持续发展。
9. 人际交往能力
创业者需要具备良好的人际交往能力,能够有效地与各种人群进行沟通和交流。人际交往能力包括与顾客的关系维护、与合作伙伴的合作和协商、以及与员工的管理和激励等方面的能力。创业者应该能够建立良好的人际关系,以及有效地利用人际关系资源。
10. 高风险承受能力
创业者需要具备高风险承受能力,能够接受和承担创业过程中的各种风险。高风险承受能力包括对不确定性和风险的适应能力、对失败和损失的容忍度等。创业者应该能够在面临风险和挑战时保持冷静和乐观,能够从失败中找到经验教训,并继续前进。
总之,创业者在追逐自己的创业梦想的过程中,需要具备创新意识、领导能力、抗压能力、市场洞察力、自我驱动力、团队合作精神、持之以恒的精神、财务管理能力、人际交往能力和高风险承受能力。这些素质和能力可以帮助创业者在竞争激烈的市场中立于不败之地,实现自己的创业目标。
四、秘书应具备哪些素质?
做一名合格秘书的必备素质做一名合格秘书的必备素质所谓秘书,是指领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。
五、作为长虹员工应具备什么素质?
一,长虹集团,是一个大的集团公司,要求员工要有上进心,要有自我提升的意识!
二,长虹员工,要经常去基层做社会调查,要弄清群众的真正需求!三,老百姓对美好生活的向往,是长虹员工,追求目标!
四,长虹员工,要有创新意识,要把公司做强,做大,打造好的国际品牌!
六、急诊护士应具备哪些素质?
急诊科护士需要具备的素质有:
1.良好的心理素质:急诊科都比较忙,但是在忙中还要保证不会出错,面对病人的责难不会耽误其他人的护理工作,还要能够平衡生活和工作的关系,急诊科上班时间不固定,要有良好的自我调节能力。
2.扎实的业务素质:三分医七分护,急诊科病情重,变化快,要求护士能及早发现快速判断,并协助医生对症处理。
七、篮球裁判应具备哪些素质?
首先必须要大公无私,另外的话要尽职尽责,有职业道德
八、鉴赏音乐应具备哪些素质?
音乐作为抽象艺术和听觉艺术,一般是为人们传递不同的情感,人们感觉到什么就是什么。对于专业工作者,需要具备的素质是:音乐理论、音乐逻辑、曲式结构、和声学、乐曲分析、音乐欣赏、对音乐语汇的把握以及对大量的国内外优秀音乐作品的读取、记忆,如古典的、现代的、民族的、民间的、流行的、器乐的、声乐的、打击乐的、电声乐的等,还包括各种不同形式,如交响乐、管乐、民乐、室内乐、独奏、重奏、小合奏等,这些都是必要的文化积淀,才可以去较准确地鉴赏各类音乐作品。
九、采购人员应具备哪些素质?
1、道德素质
在网上曾经看过这样一个贴子,写的是总经理在招聘员工时使出的种种“试金石”,其目的是测试员工在专业技能之外的职业道德,其中排在第一位的便是采购人员。
采购人员面对各种供货商,有些供货商总会想办法以金钱或其它方式来诱惑采购人员,以达其销售目的。采购人员若无法把持,可能不自觉掉入供货商的陷阱而不能自拨。面对供应商的种种诱惑,采购人员应洁身自爱,做到“君子爱财、取之有道”。
让我们记住这样一句话:“做事可以失败,做人不可失败。”
在采购人员所有的必备素质中,道德素质是被排在第一位的。在与各公司的采购人员交流时我发现,一些在行业中做得优秀的采购人员都具备很高的道德素养以及严谨认真的工作态度。这包括:始终保持对企业的忠诚、从提供最佳价值的供应商处采购、不断努力提高自己的方式方法等。
2、总成本原则
传统采购注重单一最低采购价格,而战略采购注重“最低总成本”。战略采购充分平衡企业内外部优势,以降低整体成本为宗旨,涵盖整个采购流程,实现从需求描述直至付款的全程管理。
一位优秀的采购人员并不能只强调物品的成本,如果花6元买的笔使用两天就坏,那倒不如买60元一支但可以用上好几个月的笔,采购人员最主要的是要学到关注采购行为的总成本,而不是某个商品的单一价格。
成本最优往往被许多企业的管理者误解为价格最低,只要购买价格低就好,很少考虑使用成本、管理成本和其他无形资本。采购决策依据就是单次购置价格,例如购买一台复印机,采购的决策者如果忽略了使用过程所发生的电费、交通费、维护保养费、硒鼓费、纸张等消耗品费用情况、产品更新淘汰因素等而只考虑价格,采购的总体成本实际上是没有办法得到控制的。因此必须有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所涉及的关键成本环节和其他相关的长期潜在成本进行分析和评估。
3、谈判技巧
谈判是买卖双方为了各自目标,达成彼此认同的协议过程,这也是采购人员应具备的最基本素质要求。
采购人员应具有观察判断、灵活应变、心理承受、能言善辩等各方面的实践能力。同时还应具备坚定不移的毅力,百折不挠的精神,不达目的决不罢休的自信。
关于对方的底价,什么时间签合同,以及谈判人员的权限等都是非常重要的信息,谁掌握了对方的底牌,谁就在谈判中赢得主动。谈判的任何一方都想事先知道对方的价格、时间以及权限,哪怕只是其中的一个内容。
在谈判中我们要冷静倾听对方的意见,婉转地提出不同的意见。如果某个问题成了彼此继续谈判的绊脚石,使谈判无法再顺利进行时,应在双方对立起来之前就及时地公布休会,从而避免引起更进一步地僵持和争论。
4、掌握变化中的市场
采购人员必须努力通过各种渠道及方式了解市场、不能坐井观天、当井底之蛙,毕竟市场的变量太多,我们应尽量利用一切资源,掌握它们,做好知已知彼,才能百战百胜。
了解市场行情要随物品特点而定,对时令物品,因供求情况和价格变化快,应随时掌握其变化。对季节性强的物品,须了解生产周期,掌握采购最佳时期。对大批量的常规性物品,要进行专题调查,根据采购的质、量、时间要进行选择。从外地进货还要了解运费的情况和运输费用的高低。
采购物品的市场是广阔的,一种物品要有几十家供货单位可供选择。如果采购员缺乏了解市场,不懂市场行情,就会在数以千计的生产同一货品的供货单位面前晕头转向,导致采购的失败。
5、供应商管理
传统的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标,因此企业和供应商之间是价格驱动下的竞争关系。现代供应商管理则建立在战略合作关系上。它以双赢采购为宗旨,注重发展与供应商长期战略合作关系,它是新形势下的采购管理新范式。
一位优秀的采购人员会把开发新供应商当成自己每年的常规工作。每次采购前都会有新客户出现,主要商品、材料的供货商至少有3-5家进行对比,而且每年应至少再发展几家。这么做是为了营造供应商之间的竞争局面,保证供货质量和降低经营成本。
我看过这样的材料:与沃尔玛打交道的供货商大部分对活尔玛又爱又恨。爱的是商品进了沃尔玛一定很好销售,恨的是沃尔玛的采购人员通过先进的信息系统对供货商的成本了如指掌,他们的利润率被压在一个较低的水平上。所以,了解了供货商的成本构成才能向他们要利润,这是谈判时的主要武器。
建立一个良好的供应链系统是公司核心竞争力之一,现代企业的竞争不是单一的竞争,而是团队的竞争,特别是供应链之间的竞争。谁的供应链更为紧密、更为有效,谁的产销渠道更为发达,谁就能在复杂多变的市场中占据主动和优势地位。因此我们要把视野放开阔,不仅局限于公司内部,还要放眼于整个社会。要认识到一个好的供应链是我们企业的重要组成部分。只有善待供应商、培育供应商,使其与我们共同成长,才能更好的提高公司核心竞争力。
6、集中采购管理
通过集中采购来提高议价能力,降低单位采购成本,这是一种基本的战略采购方式。目前虽有企业建立集中采购部门进行集中采购规划和管理,以期减少采购物品的差异性,提高采购服务的标准化,减少后期管理的工作量。但很多企业在前期由于采购量和种类的限制,战略采购的优势并不明显,但在集团向更高层次和更大规模发展的过程中优势会日益明显。
集中采购一方面可使企业获得规模效益,降低采购和物流的成本;另一方面公开采购、集中决策,可有效防止不良采购行为的发生。在日常采购中,大宗和批量的物品、价值较高的物品、定期采购的物品等,这些物品都适合集中采购。
集中采购虽然有很多优点,但我们也不能忽视分散采购的优点,分散采购可有效地完善和补充集中采购的不足、它占用库存空间小、手续简单、过程短、有利于采购环节与存货供料等环节的协调配合。
7、树立创新求进意识
一个没有现代采购意识的人不可能承担采购创新的任务。采购创新既是适应市场需求变化的需要,也是提高企业核心竞争能力的重要途径。
在外界环境日新月异的今天,采购人员要把采购创新与企业发展的实际需要结合起来。一方面要打破惯性思维模式,实现超越自我。同时要有创新的思考力,力求突破现状,随时以新点子或创意来改善自己的工作方法与效率,用新的体制和思维把采购工作往前推进。
8、团结协作
一件物品从申购、审批、采购、验收、入库到付款,它不是单独作业,而是与公司相关岗位人员共同完成的。采购人员必须与同事和谐共处,彼此合作,互相支持,这样才能更好的完成采购任务。在出现问题的时候,不推不诿,勇于承担责任;在涉及荣誉和个人利益的时候,不争不抢,相互谦让,切实做到目标同向、工作同心、事业同干。
十、10085客服应具备哪些素质?
我觉得,做为客服人员首先要有耐心各亲和力。10086是移动公司的客服热线,所以客服人员必须熟悉移动公司的各项业务,才能给客户解答。
然后就是语言基础:
第一,要具备说一口流利的普通话。
第二,要至少能听懂英文,并能简单对话。征对各个地方还要能听懂当地的方言(广东地区最好能听能讲粤语)
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