因为北京市交通委对北京公交运营必须配置乘务管理员有明确的规定,北京公交也有这个需求,现在北京公交无人售票车占了很大比例,沒有票务员,车上的乘车秩序,安全查验,突发情况的处理,不能靠驾驶员,所以配置乖人务员,补了这个短板,在防控疫情期间,乘务员是防控的有力保证,他的作用不小。
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