客房部PA人员是什么?

165 2023-12-15 12:26

一、客房部PA人员是什么?

客房服务员。客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

二、客房部pa人员是什么?

PA:passengerassistant,是指饭店保洁人员,属于饭店客房部人员,

主要负责清扫饭店卫生间,饭店外围的清洁,饭店各个区域的地面保洁等一系列的清洁工作。

三、哪条邮轮线路最适合长途邮轮旅游?

长线邮轮并不适用于很多人,所以非邮轮爱好者和身体状况不稳定的朋友还是慎重;

长线邮轮的环球线一般都会提前一年半预定,因为这种线路一般都是被分拆销售,为避免各段满额,其实环球邮轮的预定都是比较抢手的;

地中海邮轮出过311天的环球邮轮产品,这是目前我了解的比较长的项目了,因疫情的调整后续是否还有还未可知;

如果决定去长线(环球)邮轮,需要考虑2个必要条件:签证问题和保险,这是旅行安心顺畅的不可或缺!

每种旅行方式其实都是对生活的向往,祝遂愿!

四、客房部里面的部件是什么?

玻璃制品、石材制品、木料制品、布草巾类、皮革制品、易耗品、

五、邮轮paa是什么?

客房部 PAA,Public Area Attendant,公共区域服务员

六、客房部领班岗位职责是什么?

客房部领班岗位职责

管理关系:直接上级——客房部楼层主管

直接下级——客房部楼层服务员

职责范围:根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。

具体内容:

1\负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。

2\检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫 生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。

3\检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设 施的完好情况。

4\巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。

5\检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况, 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。

6\在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。

7\负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。

8\负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和 定期检查工作,确保无过期食品。

9\掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态,及时反馈客人的建议和各种信息。

10\巡视检查所管楼层的安全情况,发现任何可疑情况及上报部门;检查所管区域消防设备设施的数量及摆放情况。

11\检查客房的维修保养事宜,安排所管辖楼层客房的计划卫生清 洁。完成楼层主管或部门经理布置的其它工作。

12认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容,对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录,对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。

七、客房部日常保洁包括哪些任务?

很多很多很多,写都写不完。百度能查到的答案跟这里的回答意义是一样的。

八、想知道10天以上的邮轮游是什么感受?

如果是真正的想去旅游,去放松,邮轮旅游10天到15天的行程会是一段很品质很享受的旅程,邮轮旅游有两个核心,一个是“慢”,慢节奏,体验纯粹的度假;一个是个getaway,至于什么是getaway,这是嘉年华的解释

carnival-getaway 嘉年华邮轮http://v.qq.com/page/v/c/5/v01770q5nc5.html

想想吧,远离大陆,你绝对没有像现在这样接近大海,一觉醒来就到了另外一个国家,再也不用舟车劳顿,在细腻的清晨,和煦的午后,微醺的傍晚, 都可以自在如云。 蓝天碧海,旭日柔风,如果再有一个喜欢的人一起,那就真真是“我们站着什么都不说,就十分美好。”

好吧回到产品选择的问题,上面只是纯粹的从产品品质本身考虑,有点理想化,从实际情况出发

1、假期长度

如果题主是第一次邮轮旅游,建议选择6晚的行程,6晚可以算作是邮轮旅游产品里的黄金分割比了,在邮轮旅游最热门的区域,地中海和加勒比,70%的线路都是6晚,众多邮轮公司之所以这么定是因为对于大多数游客来说,5-7天不仅能够充分的体验到邮轮旅游的魅力而且会有一点点意犹未尽~总之都是套路。当然对于游客自身来说,6晚是可以有很好的用户体验的。

2、价格

皇家加勒比对于量子号乃至整个量子系列邮轮都抱有比较高的期望的,集团给量子号的定位接近Premium cruise,当然也有可能是母港在中国的原因,基本价格在130$/night起(以双人舱为标准)。提出列出的6晚的线路价格基本符合,10晚的线路略高,但是出入不大。

3、产品品质

题主列出的来的两条航线在今年的所有日韩线路里面是质量非常高的,这也是量子号今年的策略,宁缺毋滥,主打品质出游,大部分航线选择了只走日本线,走韩国的话尽可能的避开济州(没有黑的意思啊)。

第一条线路广岛过夜,这个在日韩线里是少见的,邮轮旅游途径港过夜一般luxry cuise的策略,用来弥补邮轮旅游岸上观光国语浅尝辄止的缺憾,线路里的宫崎也是日韩邮轮旅游的大热门。而且广岛和宫崎的shoreexcursion基本以观光游览为主,对于情侣和新手来说这个线路绝对是在合适不过的。

第二条线路,途径港全部是全明星级别,实话说,邮轮旅游进入中国市场9个年头了,去东京,名古屋,大阪,高知的线路真的是很少见,主要原因是,增加了邮轮公司的运营成本,RCCL做这样看起来吃力不讨好的线路,其实也体现了他们主打品质游的决心,几个港口都是大名鼎鼎,也不必我多言。存在的问题是,对于非邮轮旅游热门港口来说如果游客不能自己选择邮轮公司的岸上行程,而要去走旅行社单独规划的岸上线路的话,可能会影响体验,当然只是存在可能。

综上,个人建议题主选择第一条航线,以后有机会可以选择其他品牌的邮轮体验周期更长的线路。

九、坐邮轮环游世界是什么样的体验?

邮轮是有一段行程(比如加勒比海)的很好的选择但是如果是环游世界,那未必是很好的体验。再好的服务,再好的舱位,待长了都会厌倦。与其把自己关在船上流放,不如体验更多的旅行方式。个人见解。

十、坐邮轮好玩么?

强答一记。

作为一个经常带爸妈坐邮轮出门玩的人,我觉得自己挺适合回答这个问题的。答主坐过的航线主要在地中海,加勒比海也去过两次。体验过的邮轮公司有msc,costa还有皇家加勒比。

若是年轻人,不时很宅的那种 (话说很宅的可能未必会花很长时间出去玩),不推荐坐邮轮。还是自助游吧,更有乐趣。

我这边重点推荐带着老人一起出游的人,或者为老人安排旅行的人,那么可以考虑邮轮,物有所值而且老人也能玩得开心。原因我列举一下:

1。省事省力气。坐邮轮就完全不用操心吃,住,行的问题。不用绞尽脑汁的规划路线,加班加点的定酒店订机票订火车票。。。我觉得光这一项就已经值回票价。有过带爸妈旅行经历的人都知道,这是件多么吃力不讨好的差事,徒步太多他们会累,太少又没意思。吃的不合口味要抱怨,要热水热汤热饭菜,傲娇的对三明治之类的冷食不屑一顾。邮轮完美解决的我的问题,一日三餐,包括水果甜点全部都包了,饮料咖啡热茶热牛奶全天供应,航线是唯一需要挑一挑的地方但事实上也不需要怎么挑,现在的绝大部分航线都是很成熟的线路,去的地方也是很大众很热门的地方,所以基本不需要担心。住的条件也不错,哪怕是最低标准的内舱房,一应设施也俱全,更何况船上能消磨时间的地方太多了,根本不会整天呆舱房里。

2。我坐过的邮轮,服务体验是一流的。crews都非常非常的友善,而且乐于帮助你。我经常说这个服务质量绝对是5星标准的。不管你住的是顶级套房还是普通内舱房,只要你人不在室内,你的房间就会被打扫得干干净净。无论什么时候你回到自己的房间,你都看到它是干净整洁的。吃饭的时候(自助除外)服务生的质量我觉得比米其林星级餐厅也不逊色。基本上所有的服务员都能讲英语,前台的接待人员起码会4,5种以上的语言,如果只能说中文,船上也有配专门说中文的服务人员,不必担心沟通的问题。这样的服务质量,哪怕食物不是那么出色,哪怕房间不是那么完美,我觉得作为旅客也很容易保持好心情。

3。船上船下活动丰富。船在行驶过程中很容易感到无聊,不过邮轮公司已经想了各种招数帮你打法时间。每天都有一个日程表放在每个客房中,上面列举了从一早到夜里船上所有的娱乐项目,有魔术表演,有拍卖,有跳舞课程,有专门给孩子安排的,还有乒乓球比赛等等,每天不重样,你可以选有兴趣的参加。那日程满满的一整天,基本上每时每刻你都能找到事情做。对于这些娱乐项目没兴趣的人,邮轮上一般有超过4个的酒吧,每个酒吧的风格不同,有常驻歌手和乐队现场表演,随便挑个靠窗的位子,喝杯东西,听着音乐,很放松惬意。至于其他的设施诸如泳池,赌场,剧院等等前面的答案有说的很详细了。至于邮轮每停靠一个地方,一般乘客有一个白天的时间上岸游览。邮轮也提供旅行团服务,懒得自己规划的人可以跟团走,价格稍微贵一点,但是质量还不错,基本上只负责把你带到景点,没有购物环节也没有任何形式的推销。每天睡醒就到了一个新地方,这种体验真的很棒!

4。邮轮旅行的方式很符合父母的旅行期待。父母那一辈人,大多数都对什么深度游或者特殊的旅行不大感冒。他们比较在意的是花费比较少的资源(包括但不限金钱,时间和体力)去尽可能多的地方,对于深度参观或者了解一个景点没有太高的兴致,除非他们原本就对这个地方有研究/情结。拍照留念,证明到此一游,发朋友圈然后下一个。所以这种省时省力又恰到好处可以覆盖尽可能多名胜景点的旅行方式就成了首选。有人问那跟团出游,坐大巴不也一样嘛。额,可是坐大巴很累,而且比较颠簸,吃住都不太好,有些旅行团为了赶景点从一大清早跑一整天到半夜才能就寝,这样的体验我觉得我都吃不消,更何况父母了。

5。最后一点说说邮轮上面wifi的问题。现在是移动时代了,尽管老人的需求要小一点但是作为陪同老人出行的我们,如果一整天没网络会挺难受的。邮轮上网络的确贵,但是我认为还是值得买的,用不着整天挂在网上,买几个小时,有需要的时候用一下,查查邮件,发发微信什么的足够用了。想看视频,房间里有电视。更何况船上船下那么丰富的生活,何必埋首在手机电脑里?把头抬起来,好好享受假期啊。如果有非要用网络的情况,我有一次陪爸妈坐邮轮,因为手上有个比较紧急的工作要处理,我就索性带到船上去做了,结果一点事情也没耽误。

以上。

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