如何评估市场营销活动的效果？

一、如何评估市场营销活动的效果？

竞争无处不在，企业总会绞尽脑汁层出不穷各类活动方案，吸引老客户、刺激新客户。银行也不例外，为了刺激更多的客户使用我行卡消费，持续不断地举行市场活动，动辄投入百万以上，然而活动效果如何？如何开展合理的活动效果评估？介绍两种主流的方案：

一、指标体系法

在活动上线的初期，为了及时监控活动表现、优化活动方案，通常会围绕活动目的列出一套活动评估指标体系，在活动开展以及后期复盘阶段，罗列对比活动前、后指标表现或活动期间参与户、非参与户的指标表现，以及结合业务经营常见划分维度进行分解分析，以此论述活动效果并提出策略建议。

例如，我行在22年初举行了3类不同的新户开门红活动，目的是培养新户使用我行卡的消费习惯，规则为：达标客户可以用类似8元超低价购买大礼包，实现消费付款时立减一定金额。为此，我们设计了一套活动关注指标体系，包活：新户数、达标、领取、使用客户数、实动率、快捷支付绑定率等，横向对比了3类活动在各项指标的统计结果，纵向对比了活动前和活动期间3类活动的指标统计结果，总结发现活动期间新户使用活动度明显提升以及3类活动的优劣势，同时结合区域、年龄、学历等客群属性维度进行拆解分析，提出了面向不同客群的优化建议。

二、A/B测试理论

A/B测试是一种随机测试，将同质性的两个群体进行不同行为的试验观察，根据行为表现进而评估试验效果。现如今很多市场活动都在线上展开，客户通过APP参加活动享受优惠，一些客户基数较大的互联网公司特别习惯于采用A/B测试评估活动，A/B测试更像是一种理论被灵活应用于各类场景。

场景一：比较A、B两种活动方案，哪种策略更适合全面铺开；

针对版本优化升级，当我们对A、B方案拿不定注意的时候，通过控制关键影响变量进行分层抽样，从全量客户中随机抽取少量客户分成A、B两组，分别参加A、B方案，根据客户点击率等指标判定哪种活动方案效果更为理想。

场景二：活动前期预留活动组和对照组，支持后期单个活动评估;

在活动开始之前，我们可以采用分层抽样的方式，选取两组同质客户作为活动组A和对照组B，活动组A设计为参加活动，对照组B控制为不参加活动，在活动后期对比A、B客群的指标表现，据此判断活动是否对经营指标有良好促进作用、是否值得进一步加大力度全面推开。

我行针对面向全量流通户的开放性活动，通常会采用此方案计算新增消费金额和实动率，例如，前不久刚结束的钱包置顶活动，事前预留一部分客户作为对照组，计算新增消费金额的时候采用‘增-增’的概念，如下：

考虑到即使不举行活动，客户在时间上也存在自然增长的趋势，这样做的好处是：剔除了客户自然增长的部分，更为实际的估计了活动帯来的消费新増。

场景三：将参加活动的人作为活动组，活动后期抽取参照组，评估单个活动;

日常经营过程中，指标体系法评估活动效果应该是最为常见的，然而针对一些诸如收入类的指标我们总希望能量化出活动带来的新增收入，但是同一时期市场经营动作非常多，很难界定活动自身带来的新增收入，上述方案二是一种很好的解决方案，然而当确定将活方案面向全量客户铺开后，也就是说所有的客户都可以无门槛的参加活动时，不再预留活动组和对照组，事后我们将如何评估活动新增消费金额？

类似地，我行基于A/B测试理论开展一波逆操作继而正向评估。例如，我行长期举行一种成功消费入账一笔可抽一次积分的活动，我们会将月度参加活动的客户作为活动组A，在余下未参加活动的客户中划定影响指标、开展分层抽样，抽出等量客群作为对照组B，接下来参照方案二采用‘增-增’的方式计算活动组新增消费金额。

二、迎新活动的评估标准？

迎新活动策划方案1

　　为了展现当代研究生风采，迎接上级对本校研究生部的评估检查，以检促建、以评促改，凝聚同学们对XX大学的向心力，活跃研究生的整体气氛，使同学们能够愉悦地开始研究生的学习与生活，研究生会、研究生部分团委拟承办20XX年研究生迎新晚会。为确保晚会的顺利开展，特拟定筹备方案如下：

　　一、活动名称：

　　“林大深秋夜”XX大学研究生部迎新晚会

　　二、活动时间：

　　20XX年XX月XX日19：30

　　三、活动地点：

　　XX大学音乐厅

　　四、活动目的：

　　1、让新生感受校园文化，丰富校园生活

　　2、给新生一个充满梦想的舞台

　　3、活跃研究生整体气氛

　　五、活动主办方：

　　XX大学研究生部

　　六、活动承办方：

　　XX大学研究生学生会、研究生部分团委

　　七、活动主题：

　　“相约XX，精彩生涯！”

　　晚会通过舞台的声、光、电技术，以新颖的节目内容，全面体现研究生新生积极向上、奋发进取的精神状态，展示研究生与时俱进、开拓创新的文化氛围。

三、市场评估怎么写？

下载个PEST /SWOT/五力模型、分析看看。

1、目标客户描述。

2、市场容量或市场预计占有量。

3、市场容量变化趋势。

4、竞争对手优势。

5、对手劣势。

6、本企业对手的优劣势。

四、市场评估的内涵？

市场调研的内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估营销活动的效果，涉及企业市场营销活动的各个方面。主要包括：市场需求和变化趋势的调研，购买动机的调研，产品调研，价格调研，分销调研，广告调研，市场竞争调研和宏观环境调研。

五、拍卖评估是市场价值评估吗？

拍卖评估只是评估师根据所要拍的物品进行具体全方位的评估给出一个参考价。而市场价值评估绝不是拍卖评估时的参考价格，拍卖时会高或低，也可能流拍，

六、什么叫市场细分和市场评估？

市场细分，我们可以将周边的学校、竞品机构、及家长学生进行分类分析。比如由教务部和教学部的人员负责细分周边的公立学校和私立学校各有几所，各个学校的师资配置、各年级的学生人数、教学质量、家长的评价。市场部人员负责了解竞品机构的硬件配套、师资水平、课程的优势和劣势、收费标准。而咨询部的人员则负责了解机构周边消费者的家庭经济水平和家庭对于孩子教育的经济投入比例。结合各方面的信息将周边的市场分为低端、中端、中高端、高端四个级别。

市场评估，需要分为执行评估和风险评估。执行评估主要对在执行过程中的时间、效率、人员等因素做出科学评估。在活动执行之前我们要对招生人员的招生能力、时间规划、还有工作效率进行合理的评估，并且对每个人负责的具体事情、预期目标及预期结果、工作监管做出人员安排表。还要对活动中可能出现的影响招生的不良因素进行预估并且制定对应的解决方案。而风险评估主要对可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。每场招生引流活动都可能会引起竞品机构的关注，从而导致他们可能会推出与校区类似或者更好的招生活动，从而影响招生的结果，所以提前做好市场评估有利于提高校区整体的招生效率，为校区在招生活动中带来更多更好的生源。

七、公益活动自我评估方案？

参加环境保护志愿者活动。为保护环境美化家乡尽点力。虽然辛苦很累。但很高兴。也很骄傲。

八、市场评估的关键点？

市场法是指将评估对象与可比交易案例进行比较，确定评估对象价值的评估方法。其关键点主要包括：

1.选择可比对象

2.确定可比因子

3.确定可比因子差异调整参数

九、什么是市场法评估？

市场法评估也叫比较法评估，通过三个或以上周边案例，比较区位、面积、交通、价格、周边设施等等进行比较，求取价格的平均值。

十、市场评估法包括什么？

市场评估法：

　　1.现行市价法。

　　当评估对象本身具有现行市场价格或与评估对象基本相同的参照物具有现行市场价格的时候，可以直接利用评估对象或参照物在评估基准日的现行市场价格作为评估对象的评估价值。 例如：批量生产的设备、汽车等可按同品牌、同型号、同规格、同厂家、同批量的设备、汽车等的现行市场价格作为评估价格。

　　2.市价折扣法。

　　市场折扣法是以参照物成交价格为基础，考虑到评估对象在销售条件、销售时限等方面的不利因素，凭评估人员的经验或有关部门的规定，设定一个价格折扣率来估算评估对象价值的方法。

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