精准营销理论？

一、精准营销理论？

       精准营销理论很简约，即关注顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通，这些都是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势，也是精准营销理论的精髓。

二、精准营销为什么精准？

精准营销依托现代信息技术手段，在精准定位的基础上建立个性化的顾客沟通服务体系，最终实现可度量的、低成本的可扩张之路。精准营销相对于一般的网络营销，更加注重精准、可衡量和高投资回报。+++guan

企业为什么要做精准营销?互联网精准营销的优势是什么?1、可量化。传统的营销定位具有局限性，依靠现代信息技术精确定位市场的精准营销，可量化营销的结果，所以比一般的网络营销效果更好;2、可度量、可调控。传统的广告沟通成本高，企业想要通过低成本达到快速增长根本不可能，精准营销借助的是数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段，保障了与客户的长期个性化沟通，使结果可度量、可调控，成本更低;3、保持企业和客户的互动沟通。开发新客户的成本比维持老客户的成本要高，精准营销提供的系统手段可以保障企业和客户的长期沟通，从而不断满足客户的需求，提高用户粘度;4、简化过程。精准营销依赖现代科技手段，实现高效营销，简化了中间的环节，脱离了传统营销模块，使营销成本大大降低。1、精准的市场定位精准的基础在于细分，市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是"无本之木"、"无源之水"，只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。有高端车的人基本是消费比较高的人;想做整形的人大多数是女性;想购买奶粉的基本是年轻妈妈......在这些精准人群的平台中实现营销和销售，所以，精准网络营销就是在精准定位的基础上，实现营销目的，为企业精确锁定目标客户。

2、精准的数据挖掘和分析通过行业领先的精准数据挖掘和分析技术，层层过滤找出真正的消费者，引导他们的信息寻找行为，使其在消费行为之前，浏览商家信息，并主动与商家电话沟通，形成销售机会。

3、全方位的互动式传播沟通体系从精准营销的字面上大家就可以看到它采用的不是大众传播，它要求的是精准。这种传播大概有以下几种形式：DM、 EDM营销、直返式广告、电话、短信、网络推广、微博营销、微信营销等。4、时时监控广告投放效果，实现可视化管理通过技术优势，进行消费者行为分析，媒体受众特征分析，广告质量跟踪分析，行业发展趋势分析，把专业、复杂环节用最透明、严谨、实用的评估方式呈现给企业决策者，企业决策者通过强大、便捷的广告管理平台，可以随时调整广告出价，查询广告数据，随时回访客户电话，不错过任何商机。

5、零风险全新的考核方式，打破传统的按照广告展现、点击收费模式;真正和客户绑定一起，实现双赢的合作模式;避免了无效广告、低效广告的风险，使所有的费用透明、有效。

三、什么是精准营销？

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，能够将产品和服务有针对性的投放到目标客户，提高交易的成功率，而非像是传统的营销行为一样广撒网。

一定程度上，可以通过用户属性的界定来实现精准营销。

用户的属性能决定用户的消费方向，不同的用户有不同的属性，我们必须对用户的属性有一定的了解，才能对你的用户进行定型、定性。

这里说的用户属性是广义上的属性，即用户的年龄性别等属性，也可以是分析模型给用户定义的属性。用户的属性的分类方法如下：

定性体现在企业对用户价值的一个划分，比如一个名字叫做“日记本”的文本文件，我们应该将他放进哪个文档里面呢？对电脑有良好习惯的操作者可能会将这份文档放到专用目录里面，便于查找。但如果将经常用的文档放到层级较深的目录里面，我们查找它的时候就比较麻烦甚至是遗忘或是删除，而我们对用户进行属性分类的时候也是一样，不要将重要的用户遗忘或是忽视。

对用户属性进行分类时，可以模仿上述文件存蓄分类的方式构建一颗“用户属性分类树”。它可以从第一个根节开始，不断细化和挖掘出新的用户，根节点细化若干子节点，子节点在细化给更多的孙节点上，可谓是无穷无尽。每个不同的节点，就是我们分的用户属性类别，等到最后无法再细分的时候，此时的节点在这个“树”里面就成了“叶节点”。

这个“树”的节点就表示所分的用户属性，比如将跨越长途距离购买的物品的分为长途结构、长途习惯，然后，长途结构再分成a类物品长途和b类物品长途，这样它们下面就不需要再细化下去了。

那么长途结构就是用户属性的“类别”，而a类长途为什么叫做“属性”呢？如果分析久了就会发现虽然“a内长途”目前没有再细分下去的趋势，但不代表以后就不会细化，比如以后产品的运输路线拉长了，从东边运输到西边等。现在这个属性没有细化是因为没有新的长途需要出现，但如果有这样的需求企业也就不会在感到麻烦。那么“a内长途”的属性就划分为诸多类别了。

可以看出这种属性分类和文件、图书的分类还有所不同。这里谈的分类，是用户购买产品的种类和空间距离进行分类的，如果企业对这些属性进行分类，不久后这些属性会随着时间的推移慢慢细化。图书、文件是人们有清晰概念的东西，而“用户属性”却是人们概念中不存在的东西。

四、保险精准营销模式？

保险精准营销

庸置疑，无论是主动还是被动，中国保险业正在经历大数据的洗礼。保险业如何才能深度挖掘使用大数据，让其蕴含的价值真正被源源不断地吸取是当前险企必须正视的问题。

据波士顿咨询分析，在全球范围内，保险行业正处于科技推动变革的阶段。以互联网、移动、社交网络、云计算和大数据为代表的数字化技术，正在加速影响着保险业的日常运作，大数据将推动保险行业转型与变革。然而从目前国内险企自身发展情况来看，大数据应用最多的领域还仅限于交叉销售。

应该说，领先的海外保险机构已经在定价、营销、保单管理、理赔和反欺诈等不同领域对大数据应用进行了积极的尝试和创新，这些创新对于保险业的商业与运营模式已经产生了革命性的影响。新技术应用已成为未来互联网保险发展的标配，传统保险中介受到互联网渠道的冲击已经显而易见。一方面，传统保险中介机构“熟人”、“转介绍”等销售方式渐渐被“大数据”更为精准的营销和深度需求挖掘取代;另一方面，互联网的服务边际成本较低。

大数据在保险行业的运用目前主要有三个方向，其中一个就是精准营销。

保险精准营销服务有以下优势：

1、更加精确

在互联网时代，保险精准营销可以准确知晓用户的各类习惯甚预测其行为模式，提高销售的成功率。

2、成本更低

与传统的上门营销、电话营销，甚至是扫街营销等方式相比，保险精准营销可节约大量的人力物力、提高营销精准程度，节约了大量的营销成本。

3、效率更高

保险精准营销可以精准分析的客户的需求，主动向潜在客户/目标客户推送各类针对性的保险信息，推送沙龙活动/网点/财富管理中心等线下活动的邀请函，唤醒沉睡客户，并增加客户粘性。

2021如何保险精准营销

以保险产品精准营销为示例：

针对离婚的夫妇：一方抚养孩子的条件是另外一方要支付一笔费用，可是支付一笔费用的一方心里会想，这个钱不知道你会干什么去，并且孩子还不一定能够持续地感受到另一方亲人的爱，而保险可以帮助他，照顾孩子一生。

针对企业主：保险是最忠诚的朋友，永远不会背你而去;保险是给自己留一条后路，也是底牌，不管如何都可以东山再起;做生意拼的就是心态，保险就是稳定心态的定海神针;保险是唯一不能被法院执行的财产。

刚生下宝宝的妈妈：对孩子疼爱得不得了，爱是需要纪念的，用保险这种特别的方式纪念你特别的爱，让这种爱延续和传递下去。

政府官员(金领)：高处不胜寒，做官就会能上能下，位置可以辞去，可是生活不能被改变，所以要做好未雨绸缪。

退伍军官、拆迁户、征地补偿、彩民中奖：面对突然的一笔钱，亲戚朋友都来借钱，不接或者借少了，引起家庭矛盾，借了，也不知道能不能还上，买了保险就可以解围，还可以防止挥霍，让财富细水长流。

长寿家族的人、白领、愿意享受生活的人：储蓄总有一天会用完，至少你担心会用完，按年取的那种终生寿险就不同，活多大领到多大，无忧无虑度过晚年。

土豪：保险给生命保值，给生命标价，感觉自己值多少，就给自己标多少。

孩子：留下一笔钱，担心自己的孩子不务正业，挥霍，不如留点保险，让他细水长流。

身边发生过重大疾病的人：身边有亲戚朋友，患了肿瘤、做心脏搭桥手术，也会担心未来有可能的巨额的医疗费用，买了保险就可以了。

再婚家庭：生意人再婚，担心自己的媳妇对自己的父母不孝顺，及自己的孩子不好，就可以提前买一些保险，如果真遇到了这样的媳妇，就当保险替你尽孝以及弥补对孩子的爱;男子车祸身亡，用父亲赔款，给孩子买份保险，让父亲的爱永远陪伴在孩子身边，重新组建家庭，也不会因为要不要用那笔钱，而影响家庭和睦。

高危职业：出租车司机、经常出差的、工地上的等，都是家里的顶梁柱，如果要有闪失，整个家庭都会受到影响。

小康之家：看起来美好的生活，潜藏了巨大的危机，辛辛苦苦几十年一病回到解放前。

五、大数据在精准营销中有哪些应用？

和工业革命一样，营销也经历了三次伟大的迭代和升级：第一次营销浪潮是从推销进阶到品牌战略，品牌让推销变得多余；第二次营销浪潮是互联网技术和营销融合，实现营销的互动和反馈；而接下来营销将迎来一波新浪潮，即人工智能、大数据和营销的融合，被人工智能赋能的营销将变得更加聪明：读懂消费者的心思、需求，实现与消费者的互动。过去，无论多么棒的广告创意，消费者永远只是旁观者。人工智能和大数据的存在则可以准确捕捉到消费者最近搜索的心理活动预期，可以根据消费者心理活动准确告诉他，他需要的信息在哪里。由于每个人看到的效果不同，消费者会感觉广告是为他量身打造的。这也就是我们所说的精准营销。

对于企业而言，得用户者得天下，而现在消费者的需求逐渐变得个性化与碎片化，谁能迅速有效地找到用户、理解用户、服务用户，谁就能占得先机和商机，想要得到用户离不开大数据的支撑，更离不开精准营销。

大数据精准营销是深入挖掘潜在价值用户，尽可能实现低成本高效获客 ，以激发潜在客户购买行为。大数据精准营销更少地依赖高昂的传统广告成本，而更多的是创造交易场景、定向精准投放。

近年来在AI和媒体的带动下，大数据分析不断介入，各行各业都开始陆续依仗大数据营销这棵大树，以此来更加高效、便捷、智能、精准的服务于用户，这就像追求恋人一样，投其所好方能成为眷属。

首先，从微观的角度讲，商业的本质就是找到顾客并且让顾客买单。

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在所有为企业的商品买单的客户中，从客户属性角度，我们按照是否首次消费或体验产品为标准，将他们分为两大类：即旧客和新客。顾名思义，旧客泛指消费或使用过企业商品的客户群体，他们因使用过产品而拥有了一手的信息，后续选择复购同款产品或者消费同一企业其他系列的不同产品；而新客泛指未曾消费或体验过企业任何产品的客户群体，他们所有关于产品的信息都是从广告、购物网站、朋友推荐等不同渠道获得，属于二手信息。

在两类客户属性的基础上，从企业和顾客交互形式的角度，我们把顾客分为三类。

第一类是旧客户的重复购买。站在企业的角度，他们总是希望自己花费大量资源获得的新顾客能够一直留存在自己的客户群体中，认同企业的品牌及产品，拥有较高的顾客忠诚度，持续为企业产生价值。

第二类是通过旧客户推荐后选择购买企业产品的客户。转介绍是旧客户为企业带来的溢出价值，而旧客户选择转介绍的动机强度，既和客户的忠诚度成正相关，也受到企业设置的转介绍激励方式影响。

第三类是公司通过各种营销的手段将企业产品的信息传递到新客户的手中。所谓的精准营销主要强调这一环节——企业希望能够精准地识别出目标客户，然后利用最低的成本把产品信息和营销广告精准地传达到他们的手中。

大数据精准营销，即在大数据技术的基础上，对某一类特定群体或对象的某项特征进行抽象的分类和概括，形成不同的标签，根据一个特定群体的多项特征构成，输出包含多个标签的用户画像，再根据人群画像中的识别标签与用户标签相匹配，找到符合条件的精准用户，为其推送适当的广告。比如一家酒店经过分析，会发现住客大多需要停车位、短住一晚或两晚居多、带孩子、房间迷你吧消费较少，酒店可以形成自己的用户群体画像：短途家庭旅游，因此通过购买家庭游论坛、公众号的广告位进行宣传。

相比于传统模式，大数据精准营销主要是依托强大的数据资源、深度的用户洞察，对用户进行准确的剖析定位，做到在适宜的时间、适宜的场景、适宜的价钱、通过适宜的营销渠道，精准的满足用户需求。

大数据精准营销服务的实现分为三个关键步骤：

1）信息收集，网络经营者收集信息主体的年龄、通话、短信、APP访问、网址访问、位置等信息，形成海量数据信息库；

2）数据分析，通过对信息的汇聚和分析绘制用户画像，形成不同的识别标签；

3）用户画像应用，根据客户选定的标签关联具体信息主体，制定价格策略或将产品或服务信息推送给信息主体。

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如此看来，大数据精准营销有很多优势：

1. 用户数据洞察，制定更注重结果和行动的营销传播计划。

2. 精准定向投放，抓住潜在用户，实现低成本高效获客。

3. 数据监测进度，记录用户孵化进度便于及时调整策略。

4. 发现品牌机遇，如新客户、新市场、新规律、回避风险等。

大数据时代下，企业如何驾驭数据，利用数据驱动、支持决策，是形成差异化竞争优势的关键所在。这听起来不错，但如何真正落地，是非常不容易的事，尤其是传统企业。

在如今中国互联网行业高速发展的今天，大数据的普及无疑让我们的消费习惯变得透明，几乎每家电商都能通过后台数据分析出每位消费者的购物频率、购物能力甚至面对价格差异的心理波动。在精准的大数据面前，消费者也只能多多对比，留意同一经营者提供产品的价格变化以及针对不同消费者的价格是否相同。对于企业来说，营销是关键的一步，也是数据驱动作用比较显性的一步，如何通过对数据的采集、处理、分析，洞察用户需求，精准找到目标用户群并提供相应的方案，从而实现企业盈利、用户体验双赢，是顺应时代大势。

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六、精准营销、互联网精准营销平台那个好？

精准营销指的是能够实现营销内容的精准触达，即把内容准确传达给需要它的人。通过对数据的收集、分析，了解用户，获取他们的喜好，并将个性化的内容推送给目标受众，实现“一对一”式的沟通。

那么，如何才能实现互联网的精准营销呢？

1、在自动化营销平台，用户数据不再按照单一的渠道来进行分割式管理，营销自动化为企业打通整个营销渠道，实现邮件、短信、网站、企业微信等主流营销渠道的全渠道联动营销，做到对用户数据的全方位抓取，无论是在微信上、邮件中、短信上、官网中的打开、浏览、点击行为，系统都将进行全方位的记录，同时依据用户交互，推送不同的个性化内容。

2、无论企业拥有的用户群体多么庞大，通过营销自动化平台，我们都可以轻松的建立每个用户的360度画像，这包括：用户的身份属性、个性偏好、产品偏好、渠道偏好以及购买能力、购买周期等等。只有对用户进行全方位的了解，企业才能想用户之所想，投用户之所好，实现一对一的精准化营销，从而提高销售转化频次，获得高效投资回报。

3、无论是邮件营销、短信营销还是微信营销，想要你的用户打开它并接受它，你只有让你传达的内容富有个性并具有针对性。通过营销自动化工作流，企业快速搭建常用营销场景工作流，画布式拖拽编辑轻松便捷。此外丰富并富有创意的微信消息模板、邮件模板、落地页、H5素材库，为企业提供各渠道内容制作素材，满足不同企业营销需求，让你的营销内容不再枯燥单调，并彰显品牌的价值。

说了这么多，广告走一波~

Focussend营销自动化平台通过搭建用户360画像以及智能线索评分体系，配以策略级的场景工作流，能够对销售线索进行精准识别和内容培育，满足企业的精准营销需求的同时提高企业销售转化。如需了解更多产品功能和价值点，欢迎留言。

七、哪个营销平台能做精准营销?

创建人群标签是实现精准营销的第一步～

云片全渠道CRM帮助企业完成获客之后，洞察用户数据，进行人群打标，再根据标签进行精准用户画像，在线精准筛选，千人千面推送消息：

1.根据性别筛选用户，推送不同内容的活动营销短信

2.针对不同用户喜好和需求分组归类，推送不同商品信息

3.新店开业通知，筛选出当地客户推送开业通知活动短信和微信

4.线下活动通知，通过系统方便地筛选出当地忠诚客户参与活动

云片全渠道CRM，帮助企业实现全渠道用户触达，支持微信、短信、邮件、APP HUSH、超级短信、RCS、微博、客服等多渠道消息推送。

云片全渠道CRM解决方案，打通企业营销全渠道数据，优化用户增长环节，降低企业经营成本。

云片自2013年成立以来，深耕云通讯领域，致力于革新企业与用户间的沟通方式，成为国内领先的云通讯服务商。

2019年云片开始构建客户增长平台，在助力企业与客户便捷沟通的基础上，为企业提供更多的营销产品及方案。云片目前已支持短信、超级短信、全渠道CRM、身份认证等产品服务，帮助企业了解客户，获取客户，提升客户体验，为企业提供持续增长动力。

至今，云片已在全球拥有10个以上分支机构，覆盖电商、新零售、金融、O2O、教育等行业、拥有100000+的品牌客户。

放一个云片官网的传送门，想试用云片全渠道CRM，欢迎注册联系客服开通哦~

八、dm精准营销啥意思？

dm精准营销的意思是：

1、　DM的意思为，通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。其种类繁多，包括商品说明书、小册子、名片、明信片以及传单等。

2、DM营销的特点 　　

（1）针对性。

（2）广告持续时间长。

（3）具有较强的灵活性。

（4）能产生良好的广告效应。

九、什么是精准语音营销？

电话语音营销。电话语音精准营销业务是一种新型的广告业务，它利用网络现有的语音资源和线路资源，语音系统自动拨叫用户电话，通过语音感应识别技术。。。

十、精准营销券怎么发？

1. 确定目标群体：制定精准的营销券方案之前，首先要明确你的目标群体以及他们的需求和偏好，这样才能确保你的营销券吸引到目标用户。2. 设计优秀的营销券：营销券需要有吸引力，根据目标群体的需求设计优秀而有创意的营销券。比如，在优惠券的设计上可以加上对话框，让你的券和目标用户对话，达到增加粘性和促销的目的。3. 确定发放渠道：营销券的发放渠道也是影响其效果的关键因素，通过精准的渠道，让千万个人都能看到你的优惠券，才能做到精准营销。目前比较流行的发放渠道包括社交媒体，邮件、短信等。4. 营销策略的制订：在发放营销券之前，需要提前制订好营销策略，避免资源的浪费。可以结合其他品牌推出的活动，让你的营销券更具有吸引力，也可以通过与客户的互动，增加用户粘性，从而提高转化率。5. 合理的投入和预算控制：制定好适合自己企业的投入和预算控制计划，明确以什么价格和方式发放，达到精准营销的目的。6. 跟踪和分析效果：营销券营销的最后一步，需要对发放的效果进行跟踪和分析，如果发现一项营销策略的效果不好，那么就需要及时调整。分析营销数据，确定是否成功转化为销售量，修改营销计划，继续精准营销。

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