4d沟通理论？

一、4d沟通理论？

沟通有，对上沟通:和领导进行的沟通、平行沟通:和不同部门间的沟通。

4D沟通原则，倡导“关注人，成就事，塑造场”，这一基本的原则。

4D式沟通=舒适关系+解决问题+营造氛围。

4D式沟通，底层逻辑其实也是如此，围绕着“观察、感受、需要和请求”，四个步骤展开：

首先，客观地观察和表达自己以及对方的事实和观点是什么；

其次，同理聆听和感受自己和对方的情绪，并适度包融，引导红绿台词的转化；

第三，基于对方的天性觉察，理解内在的需求和当下的意图是什么；

最后，明确彼此的请求，并共创具体的解决方案和行动。

二、亲子沟通基本理论？

亲子沟通不仅靠技巧和方法，沟通还有几大理论，很多人表示疑惑，亲子沟通还有理论?当然了，亲子沟通也是一门学问，所以家长们要想学好签字沟通，首先要掌握亲子够的理论。

亲子沟通的理论

一、两个心理学公式

1、家长们首先要想一个问题：为什么孩子会感到焦虑在学习中?

心理学公式如下：想象+孤独+无能感=焦虑

孤独是没有安全感导致的，孩子长时间不被理解就会产生无能感，被打骂就会产生自卑，这些都会导致孩子对学习的焦虑。

2、如何提高孩子的创造力?

心理学公式如下：沟通+想象+精熟=创造力

二、对孩子要“立刻回应”

当孩子提出一个要求时，家长们不要马上就满足他的要求，而立刻回应，分为三个步骤：

1、“停”，不管家长在忙什么，都要暂时放下正在做的事，专心注视着孩子，给孩子充分表达的时间和空间。

2、“看”，在于孩子沟通中家长要学会观察，家长应细心观察孩子的说话的声调和语气、面部表情、手势和其他肢体动作等非语言的行为。

3、“听”，专心、耐心的倾听孩子说什么，并用简短的话语，将孩子的想法和感受引导出来。

三、损害自信心的4个方式

父母伤害孩子的自信心有4个方式：

1.权威式的教育，会使孩子害怕和父母交流;

2.保护过度，会剥夺孩子独自学习的机会;

3.期望过高，会使孩子压力太大;

4.完全否定，会让孩子自卑、不快乐、失去自我。

三、人际沟通的理论？

人际沟通理论有以下几点：

(1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍。

(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。

（3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。

（4）个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。

（5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。

（6）直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性

四、人际沟通理论效应？

一、首因的效应

在人际交往当中的第一印象，在对方的头脑当中占据主导的地位，这一种效应就是首因效应。所以，我们能够利用这一种效应，在交友、招聘以及求职等等社交活动当中，给人非常好的一种形象，为日后的交流打下比较好的基础。但是在社交活动当中需深层次的进行交往，光具有首因效应是不够的，还需您的硬件完备，也就是您在谈吐、举止、修养以及礼节等等各个方面的素质。

二、近因的效应

也就是在人与人交往当中最后见面的一次给人所留下的印象，这一个印象在对方的脑海当中所存留的时间是最长的。利用近因的效应，在和朋友分别的时候，给予他比较好的祝福，在他的心中你的形象也会随之美化起来。这一种美化很有可能会对你日后的生活造成影响。

三、光环的效应

俗话讲：情人的眼里出西施。情人在相恋时，认为对方的所有一切都是好的，做的一切事情都是对的，就连别人以为是缺点的地方，在对方看来根本没什么，这便是一种光环效应的表现。光环效应具有着一定的负面影响，在这一种心理作用之下，你十分难分辨出好、坏，真、伪，易被他人所利用。因此，人们在社交过程当中要具有一定的设防意识。

四、设防的心理

可能大部分都会有一种感觉在两人独处时，我们时不时的都会存在一些防范的心理;在人多时，你会感觉到没有自己的空间，担心自己的物品是不是安全;你的日记总是会锁得非常紧，怕你的秘密被别人夺走。为这些，你需进行设防。这一种设防心理在交往过程当中会一种负面作用存在，它会阻碍人与人的正常交流。

五、沟通智慧的基本理论？

沟通的基本原理是平衡自己的他人的需求，同时也要兼顾情绪和信息同步处理。沟通时说出来和听进去的，双方缺一不可。说出来是一种交流，听进去是一种领会。这个世界需要说出来的勇气，更需要听进去的耐心。

六、人际沟通理论哪种最好？

将心比心，多站在对方的角度看看对方需要什么，想听什么

七、沟通的基本理论有哪些？

1.想别人所想。

正确树立对方的价值观，给对方一个被重视感。2.亲身示范，自己做到了，别人就能够做到。激发对方的主动性，当被动变成一种主动，那就是对方对你的一种信任及认可。3.用真心感染身边的人。这一点很重要，当你尊重身边的人，才能赢得对方的尊重，并且信服于你。

八、人际沟通三角理论？

卡耐基的人际沟通三原则： 　　1. 不批评,不指责,不抱怨 　　2. 真诚地赞美 　　3. 引起对方的兴趣 　　我的三色原则： 　　一，知道自己是什么货色。 　　二，清楚自己是什么角色。 　　三，观察领悟领导的脸色。 　　职场人际沟通三原则： 　　1.找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。 　　2.顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。 　　3.及时沟通。不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。

九、人际沟通分析理论的概念？

人际沟通的概念：是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。

人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。

其特点是：

（一）个体性

在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。

（二）直接性

人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。

（三）情感性

人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们互相排斥分离的情感。

十、管理沟通理论的三个阶段？

（一）古典管理理论：20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前。

这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。

（二）现代管理理论：20世纪30年代到20世纪80年代。

这一时期由于受世界性石油危机极其触发的经济危机的影响，使研究经费来源枯竭，出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。科学管理鼻祖泰勒。

还有由于比较管理学受当时流行的一般系统论的影响的启迪，而一般系统论的衰退，对比较管理理论也受到一定的影响。

（三）当代管理理论阶段：20世纪80年代至今以四部管理著作：《Z理论》《日本企业管理艺术》《公司文化》《成功之路》为标志。从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。研究重点由过去的以概念分析为主转向以实践为主，增加了研究成果的价值。

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