可以到相应航空公司,值机柜台开具延误证明。也有少部分航空公司只能在始发机场开延误证明。
航班延误证明需提供资料有:提供本人的购票证件及延误航班的航班号即可。只要通过电脑联网能查询到所乘航班的情况,大部分航空公司的值机柜台均可以随时为旅客开延误证明。
按照国家民航总局的相关规定,航班因航空公司自身的原因造成延误,并且延误时间在4-8小时或超过8小时的,航空公司应对旅客进行一定的经济补偿,但是各航空公司的补偿标准并不是统一的。比如国航规定航班延误2小时以上,可在就餐时间为旅客免费提供餐饮,超过4小时的,将免费安排乘客到宾馆休息,还可以赠送里程兑换券等。南航则规定延误在4-8小时的,补偿100元,8-20小时的,补偿200元等。
- 相关评论
- 我要评论
-