产品创新还是工艺创新？

创新作为一种基本的企业行为，其具体的表现形式是多种多样的，涉及企业活动的所有方面。根据其场合的不同，可分为产品创新、工艺创新、市场创新和管理创新。

1、产品创新。改善或创造产品，进一步满足顾客需求或开辟新的市场。

2、工艺创新。改善或变革产品的生产技术及流程，包括新工艺和新设备的变革。

3、市场创新。改善或创造与顾客交流和沟通的方式，把握顾客的需求，销售产品。

4、管理创新。改善或创造更好的组织环境和制度，使企业的各项活动更有效。

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