在酒店前台工作怎么样？

一、在酒店前台工作怎么样？

可以，每一份工作都有其存在的意义

二、在酒店前台工作应该注意什么？

 酒店前台接待过程，必需要跟客人确认的信息有：房型、房价、离店日期、入住人数，这一系列该确认的确认过后，那么肯定有入住登记单需要客人签字，拿笔跟纸都切记要双手奉上，笔尖对着自己，用手指着需要签字的地方请客人签字。

客人签字中间，不要出现冷场的情况，这是考验接待员应变能力的时候，可以跟客人提酒店的服务项目，这个应该是最合适的话题，比如有些五星酒店凭房卡可以免费游泳或者健身，这些都是让客人感觉到服务到位的地方。

三、在如家前台工作怎么样？

如果你在如家之前没有任何国际联号酒店前台经验的话，那基本是不可能拿到希尔顿以及任何国际联号酒店集团的高端甚至中端品牌的前台主管机会的。 当然人情社会如果你有特殊的关系和方法，就另当别论。 如果目前已经是如家的前台经理了，并且已经具备了比较突出的工作能力，那么相信你在加入国际联号酒店集团的高端品牌酒店后，即使从前台接待做起也有机会以较快的速度获得职位提升的。

四、前台工作心态？

首先要有耐心，前台的工作很杂、又没有什么技术含量，就是接听电话，接待来访，收发传真信件等这些杂事；再者需要细心，因为都是小事杂事，如果丢三落四那是不行的；还有要热心，所有进入公司的员工，第一个看到的就是前台，如果前台态度很差，会影响到别人的心情，毕竟没人喜欢看到一张板着的脸，像讨债一样。

五、前台人员在消防工作的职责？

1、前台工作人员要随时注意并制止客人将易燃、易爆、枪支弹药及其他各种危险物品带入饭店。一经发现立即通知保卫部和值班经理。

2、前厅各部位工作人员要随时注意客人扔掉未熄的烟头和火柴棒等，以防着火。

3、行李寄存处不得替客人存放易燃、易爆、枪支弹药及各种危险物品，如有发现立即报告有关人员。

4、行李寄存处内严禁明火和吸烟。

5、各工作点不得私自安装电器设备，如工作需要由工程部负责安装，并由各工作点的防火责任人经常检查是否安全可靠。

六、在酒店前台工作是种怎样的体验？

很受气，因为你遇到无理取闹和调戏你的还不能怼回去，还要问好评还没提成，但是我辞职一天后天，那个酒店倒闭啦！哈哈哈哈哈！ 我诅咒它倒闭过，没想到辞职后第二天，不对，当天就倒闭了！！！！

如家酒店前台事情特别多，那里员工都是初中或者中专毕业的，素质很低，我为了过渡几个月去做了前台，由于隔壁有酒吧所以每次都要提醒别人，不然晚上吵要投诉，还要说停车的费用，还要提醒让他们朋友登记，小孩子也要。有的人不想给，说能干什么坏事，一直骂，我也无语了，为难我做什么，规定又不是我们做的，出了事还要赔钱。有的还要带去看房，结果看了就不想下去登记了，我说必须下去，那几个人就说我一定也不灵活，不适合当服务员，我就心想你孩子最适合了，真的很气又不能说什么，而且他们订的另一个房型，结果偏说不是。

还有不愿意交押金的，一直跟我理论，我真不明白了，没损坏东西都原路退回，怕什么不敢交。还有喝醉的来，什么都说不清还不愿意登记的，办临时电子的说没手机，非要半夜找经理，结果找了以后又说有手机了，经理又来说我。

这些客人我就不说了。还是这种来的比我早的员工我要说。

有个女员工自己忘记提醒隔壁有酒吧，给人安排了很靠近酒吧的房间，我又是新来的不清楚，结果那个女员工就怪我，她一个干了快两年的自己不记得来怪我这个新来的不提醒她，恶心吧，会推卸责任吧！还有这个女员工问我一个我没发过的数据，我说没印象，因为她们有好几个数据群很容易乱，结果那个女员工又说我记性差，后来我自己去看我说不是我发的我当然没印象，无语了，我没发过我没印象不是正常吗！还有她自己总是记错账要赔钱，每个月都赔钱，够证明这女的记性差了吧！排班也记错自己的班跑去打麻将，结果我说她记性差，她说这不是记性差是搞错了，我信她个鬼，经理在群里发排班表她都回收到了还搞错跑去打麻将，那就是记性差，我说她她还不服气说这不是记性差，还有经理两分钟前跟她说过过，几分钟后她又来问我经理早上来过没有，呵呵，这种人说是老年痴呆了也不为过吧，刚跟她说过的事情过两分钟就忘记，我下班了还来问我，还不敢在群里问。还有另一个也是奇葩，她在那也干了一年多，一直以来都搞错两个数据，我纠正了，她不改，就一直做错的那个发群里。不止这个，还有一个女的也是。经理做错的事情推在你头上……

越说越气，当时害怕那个经理在我履历上写关于我的不好的话所以我一直都忍着没骂回去。还有那些老员工也不敢怼，怕自己有不会的那些人不说，所以一直忍着，在群里骂我我也忍着，即使错的是她！我又气自己怕这怕那，忍气吞声的，为什么大学毕业读了那么多书来干这低声下气的，明明可以去更好的岗位为了不想坐地铁找了出租屋附近的酒店！

七、图文前台工作职责？

答：1、接待上门客户，接受客户咨询和投诉，并将岗位不能解决的问题反馈给客服助理；

2、负责接收微信QQ文件、接听电话，协助开单；

3、负责当班的收银结算工作，确保当班收款的正确；

4、根据整体营业状况及客户的要货时间，协助跟踪文本制作进度；

5、作为生产流程内部的最后一环，做���成品标识��存储、防护、交付；

6、协助值班经理进行取送件安排；

7、收集新客户原始信息并进行分类；

8、负责当班内所产生现金额、未完成订单等岗位工作事项交接；

9、根据公司开票制度，开具客户发票；

10、公司促销宣传，客户意见收集并反馈给客服助理。

八、前台工作流程？

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

九、公寓前台工作内容？

公寓前台主要工作就是处理公寓客人点客户关系。其实说起来很宏观，但是具体起来会非常繁琐。每日需要处理昨日公寓客人，电话汇总，是否有工程维修问题。工程维修点问题需要汇总后提供给工程部，然后在协调工程部和客人的时间，去公寓安排维修。

电话回复客人对于入住公寓的其他问题，例如网络，收发快递，是否公寓附近有生活配套设施等。

十、什么前台工作轻松？

健身房前台，健身房前台工作很轻松的，每天半天班，6到8个小时工作时间，每天只需要刷卡换手牌就可以了，如果是前台负责办卡的话，你还需要会使用电脑软件。会点办卡的业务，晚上如果有操课的话播播广播，就没有别的事儿了，还是蛮轻松的。

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