就目前情况，个人建议酒店管理专业好 旅游专业工作日晒雨淋，酒店管理天天五星级
我做过旅游管理也做过酒店管理，旅游管理和酒店管理基本一样，抓营销，抓服务，抓质量。在理论上我说不好，但可以说个大概，不知道对你有用没。
一，我做了三年旅游管理，先抓质量，硬件环境是保障人员生命财产安全的，同时也是给人的第一印象，这个很关键，如果你去超市购物，首先入你眼里就是环境，有美感和安全感的肯定是你的首选，其次是服务，你在超市购物，如果售货员态度不好，下次你也不想再来。最后是促销，就是做广告宣传，顾客愿不愿意进你超市就看你宣传做的好不好，广告做的吸不吸引人。
二，现在我正做酒店，我做线上营销，这也和做旅游的概念一样，有区别的是酒店内部管理到位了，营销就不重要，酒店靠口碑，不是靠打广告。酒店管理比旅游管要求更严，首先是服务，旅游是质量第一，酒店就是服务第一，酒店服务是靠管严管好人，那就需要技巧，管严了人会跑，管不严服务不到位客户也会跑。虽然旅游管理是个大局，酒店管理貌似小弟弟，但要想做好旅游管理，必须学会酒店管理，否则就很难做好自己。
做了三十年旅游了，虽然积累了一些经验，但理论方面却还是初学水平，但愿以上所说对管理专业者能有些许帮助。
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%