gro酒店全称？

GRO（ General Register Office）客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系 。客户关系主任同大副有点类似一般属于前厅管辖，主要是在大堂负责与客户沟通，替客户做一些闻讯解释工作，做好客户的关系维护作用。

就是酒店在没有专人接待过程中，酒店同客人直接对接的纽带，对酒店的形象有一定的影响，所以尽可能的有良好的英语口语水平，一般英文都要会讲。工资大概在4000-5000左右。

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