酒店前台接待岗位描述?

73 2024-01-10 23:38

一、酒店前台接待岗位描述?

前台接待员岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

14、完成经理交办的其他工作任务。

二、岗位描述的岗位描述的作用?

恰当的进行岗位描述是人力资源管理的基础,其作用主要体现在以下几个方面:

1.根据岗位描述所界定的任职要求进行人员的招聘、选拔和任用;

2.基于岗位描述的职责进行岗位价值评估,并进而确定岗位的薪酬水平;

3.基于岗位描述的职责提取岗位绩效指标,以对任职者的绩效进行管理;

4.根据岗位描述的任职要求分析任职者的培训需求,进行培训管理。

三、远洋邮轮特点描述?

邮轮主要是以邮寄货物包裹和人旅游为主的大型船。

四、做过前台收银,要怎么去描述自己的工作岗位?

你好,我原来做过前台收银,对这一行业步骤比较熟悉,相信我一定可以胜任这份工作。

五、前台的岗位名称?

前台接待,又叫“行政前台”,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2

人;

六、汽车美容前台工作描述?

1、收银、做账工作2、客户接待、服务工作3、客户管理:客户资料整理,会员卡管理,客户跟踪等4、库存及产品管理5、销售工作6、店面整体管控需要根据店面实际情况去选择优先做好哪些方面的工作~~

七、酒店前台工作描述简短?

1.酒店前台工作描述:客人及潜在客人入住前的资讯接待。客人等待区和酒店大堂客人需求的随时关注及主动帮助,服务。办理客人的入住及退房手续。客人入住期间的相应需求和服务的及时处理和响应。各种突发问题的解答及处理以及行李暂寄服务管理。

八、公司前台工作内容描述?

前台主要工作职责与工作内容 一、前台工作职责

1、 负责公司前台接待及电话转接。

2、 负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文件等工作。

3、 受理会议室预约,并负责会议服务工作。

4、 负责检查公司环境卫生。

5、 负责休息室内物品整理。

6、 负责公司固定资产的管理。

7、 负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。

8、 配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。

9、 配合花卉公司进行每周的养护工作。

10、 每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。

11、 负责保持休息室及会议室整洁。

12、 负责报纸分发和整理。

13、 负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。

九、工厂岗位描述?

研发技术类:产品功能的改进,加大同类型产品的技术优势。

次类岗位要求技术人员有敏锐的观察力,更多的为客户着想。比如:使产品方便使用,符合客户的使用习惯,让顾客能更简单的安装使用。

制作技术类:产品生产流程的改进,主要是使生产线提高生产效率,降低生产成本,比如:使用模具让提高产品质量,改进工艺使生产加快。

十、出纳,岗位描述?

  出纳员,从事出纳工作的人员,出纳工作。顾名思义,出即支出,纳即收入。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。  主要职责  

1.严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。  

2.对于重大的开支,必须经过会计主管人员或单位领导审核签章,方可办理,收付款后,要在收付款凭证上签章,并盖"收讫"、"付讫"戳记。  

3.库存现金不得超过银行核定限额,超过部门要及时存入银行、不得以"白条",有价证券抵充库存现金,更不得任意挪用搞坐支现金。  

4.严格控制签发空白支票。如因特殊情况须签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称款项用途、签发日期、规定限额,并由领用支票人在专设的登记薄上签章。在随时掌握银行存款余额,以防止出现银行透支现象。  

5.现金和银行存款日记账在按规定序时记帐,按日结出余额,核对现金的账面余额是否与当日实际库存相符,银行存款的账面余额要及时与银行对账单核对。对未达账项,要及时查询。严禁将银行账户出租,出借给任何单位或个人办理结算。  

6.对日常以往的现金以及当日的库存现金和各种保管的有价证券,在确保安全和完整无缺。如有短缺,负责赔偿责任。要保守保险柜密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代为保管。  

7.对所管的印章必须要妥善保管,严格按照规定用途使用。对空支票和空白收据必须严格管理,专设登记薄登记,按规定手续办理领用注销手续。  

8.出纳人员不得兼管收入、费用、俩权、债务账簿的登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。  

9.月末编制"银行存款余额调节表",使账面余额与银行对账单余额调节相符。  

10.完成领导交办的其他工作。

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