1:火情侦察的基本方法：⑴外部观察。消防队到场后，通过对公众聚集聚集场所的外部观察，了解火势情况；⑵深入内部侦察。组成侦察小组，每组侦察人员不应少于3人，一般应由1名指挥员和2名参谋或战士组成。及时深入内部利用先进的侦察器材装备，如使用热视仪侦察火情和搜索被困人员；⑶利用场所内消防控制中心监测火情，掌握火情变化。特别是在消防人员无法进入的火灾区域，通过电视监控设备，及时掌握火情和人员被困情况；⑷询问知情人。通过对场所领导、安全负责人和有关人员的询问，了解现场人员被困情况，火势发展蔓延情况，疏散救人通道和安全出口等详细情况。火情侦察人员要搞好个人安全防护，必要时要有水枪掩护。
2:在防御中要注意正确选择水枪阵地，利用现场的地形选准阵地，使指战员找准防御的关节点，在灭火中起到事半功倍的效果，一些重、特大火灾现场指挥员要根据灭火救援的情况，可以设置移动防护阵地（如水雾盾牌）加强冷却保护，也可以利用沙袋、水泥袋、编织物等构筑防护工事进行防御，通过各种有效的措施防止火势的蔓延或扩大。在火强我弱的情况下，为了减少损失，要进行重点防御，在紧急的情况下要采取放弃局部、保全大局的防御势态。
3:搜寻、查找被困人员的主要手段有：⑴询问知情人。通过对知情人的询问，了解被困人员的数量、性别、年龄、所处位置、被困状况、搜寻通道、查找途径等相关情况；⑵派人查找。派出侦察小组，每组2～3人，根据所掌握的情况迅速分赴各处搜寻、查找被困人员。查找时可采取主动呼喊、细听、触摸等方法，特别是容易躲藏人的地方要仔细查找，如卫生间、洗漱室、床下、门后、墙角等地方；⑶仪器搜寻。使用热视仪、生命探测器等先进技术装备在火场搜寻被困人员，提高搜寻、查找效率；⑷搜救犬寻找。利用搜救犬独特的本领，在火场搜寻、查找被困人员。
5:利用救生气垫、救生袋、救生软梯救人法。救生气垫、救生袋、救生软梯等是近年从国外引进或国内开发的救生器材，这些救生器材的使用，使火场救人又增加了许多新的途径。
6:破拆强行救人法。在实施救人行动中，如遇到某些建筑构件、门窗、防盗门、防盗网等阻拦，影响救人行动继续进行时，就应根据实际情况果断实施破拆，开辟救人通道，将被救者迅速安全救出。破拆时可使用开门器、气动切割刀、无齿锯、机动链锯等破拆器材，根据实际运用撬砸法、拉拽法、锯切法、冲撞法、爆破法（定点、定向、局部爆破）等实施破拆，迅速开辟救人通道，快速疏散救人。但在实施破拆时，要避免对承重构件的破拆，以免由于局部的破拆对整幢建筑构成威胁。
7:火场供水要选择科学的供水方法：⑴利用建筑物内给水设备供水。如利用室内墙壁消火栓供水；利用消防水箱供水。⑵利用水泵接合器供水。一是水泵接合器的接口要使用正确；二是在没有设置水泵接合器或水泵接合器出现故障时，可利用该楼首层室内消火栓直接向管网供水。⑶利用垂直铺设水带供水。一是可沿建筑物外墙窗户、阳台等部位垂直铺设水带；二是要选择质量好、口径大的水带，口径不宜小于80mm；三是选择安全可靠的水带挂钩将水带固定牢靠，防止脱落；四是选择准确的水带铺设部位；⑷利用室外消火栓供水，即直接利用室外消火栓连接水带出枪灭火或掩护。⑸利用举高消防车供水。多种供水方法并举，以保证火场供水不间断。
