内部代码99100001是什么意思?

139 2024-01-04 05:17

是互联网访问失效、网络未连接。

解决方法:

1、确认宽带是否能够正常.上网。使用手机连接无线网络。或网线直接连接电脑、检测手机或电脑能否正常.上网、如不能正常上网则处理宽带问题、

2、如果宽带能正常上网,则检测机顶盒网络设置

3、如果网络设置正确仍报990001错误、请恢复出厂设置。

4、检查OLT上联链路利用率。是否由于链路拥塞导致。5、如链路正常。仍无法解决请更换机顶盒。

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