酒店里前厅部跟销售部同样拥有销售的职能,这话没错。
但是,前者和后者的着重点不同,前厅部主要是负责前台的接待、大堂内的具体事物处理、礼宾服务、WAKE IN客人的客房销售、寄存、咨询等。销售职能只是工作中一部分内容;
而销售部呢?则主要是兼顾整个酒店所有产品的销售工作,包括客房、会议室、餐饮、其它商品等。
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