首先你需要挖掘的是企业的问题,问题例出来哪,一个一个去解决,管理问题自然会改善,我给你最好的管理组织架构与制度是解决不了什么问题的,我给你例出一些中小企业的管理问题,你自己看吧,觉得有就针对性的去改,不明白的地方可以发邮件给我:
一、裙带关系严重影响工厂正常运作。由于部分亲属及朋友参与到企业管理及
生产中的各个环节,而且大部分人员还处在重要的位置上,一部分能力不
足及工作态度不端正的人依靠老板的关系严重影响工厂正常秩序与员工
工作积极性。当然有能力态度端正的人除外。
二、疑心重,不信任。管理学提示:疑人不用,用人不疑。工厂内部相互之间
根本谈不上信任,而且相互之间相互指责,每个人都只站在自己的立场上
说话,背后“打小报告”的人得利倒是不少。自己总认为别人在搞鬼,对
自己不利,不愿意面对工作当中的失误与责任,只会找理由为自己解脱。
自己对员工不信任,何谈员工对自己忠诚。
三、重叠管理,越权行事。本身一些很小的事情,部门之间协调一下就能处
理的事情,上层管理非得插上一脚,管上一管,完全剥夺了管理层基本
权力,造成管理混乱。部门之间乱行使权力,该管的不管,不该管的要
管。
四、从上到下缺乏包容性。俗话说“一个人的心有多宽,事业就能做多大”
工厂内部的状况通常是什么事情都斤斤计较,每次出一点小问题就算陈
年老账。对事、对人、对物都凭情绪管理,心情好,可能什么事情都能
做好;心情不好,可能什么事情都不行,给整个工厂管理带来不良风气。
五、只看问题,不看成绩。大部分管理不愿意给予下属表扬与鼓励,对工作
上取得的成绩从来就不给予肯定,一旦发现问题,就给予指责与怪罪,
对于实际工作中困难不作分析和实际情况不作调查,也不给予好的建议与
方法,责任在谁先不管,骂了再说,形成了干好干坏一个样的不良局面。
六、喜欢口头承诺,不愿对现承诺。用人急的时候,条件谈得很到位,到最后
却没有对现承诺,形成整个工厂到处都是怨声载道,严重影响了正常的生
产秩序,工作开展不顺、执行力不好也是自然。
七、重视外才,不重内才。总以为别人的人是最优秀的,自己的人什么都不
行,“但有很多自己工厂出去的人在外厂却做得很好”。不愿意提拔重用
内部员工,也不愿意为应该加薪的员工提薪。却一味用高薪请来一个又一个
对内部不熟悉的人做管理,这样严重打消内部员工积极性,成为执行力不
力的最大障碍。
八、开会等于“批判”。开会的目的是能让管理层增加相互沟通、相互交流、
相互理解、相互学习的机会;把平时工作中存在的问题摆在桌面上来一起
协商解决;把日常工作没有理顺的流程理顺;讨论工厂目前发展重大的问
题;以及制定有利工厂发展的好计划与方案等。而我们的会议却变成了
“批判大会”,每次都是拿着同样的几个问题指责员工。批评是应该有的,
但是要批评得理,让人心服口服,而不应该是糊乱指责,公众乱批评带来
的后果是严重的。