1、直接准备阶段，要准备各种应急情况处理方案，明确责任分工。
2、检查各种应急设备的状况。
3、旅客开始登记，要观察旅客情况，确认紧急出口旁旅客资格。
4、起飞前，下降时，都要进行客舱安全检查。
5、飞行中乘务员还要仔细巡视客舱，并关注着各种意外情况的发生。
6、登上客舱后就应关闭开启着的手机等无线电设备，以防干扰与地面的无线信号联系。
7、另外要系好安全带，防止因颠簸而受伤。
扩展资料
一、安全业务：
1、防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术。
2、机舱门（紧急逃生出口）的关闭确认。
3、飞机起降时，座舱内的安全确认。
4、逃生设备的介绍（如紧急着陆或迫降海洋时，逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法）。
二、座舱内的安全确认，指导乘客使用：
1、监视各种设备的故障异常情况。
2、观察乘客的情况，是否有违反飞行安全以及酒醉的乘客。
3、观察是否有劫机犯罪的可能性。
基本上，大型客运会设有专用的休息室，若是夜间飞行逾6-7小时的长距离航线的话，会互相轮班照料乘客，其余的便可短暂的休息。
参考资料来源：凤凰网―探秘长荣航空客舱乘务员训练中心
参考资料来源：百度百科―乘务员
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