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船务方面：就做好四季度各项工作提出三方面要求： 1、奋战四季度，努力实现全年奋斗目标不动摇 一是确保完成“揽取集团外船舶15.8万艘次指标”。揽船指标是体现中海船务在行业内竞争力的主要指标。虽然今年1-9月份公司代理船舶的总量比去年同期有所下降，但是集团外的揽船数却有所上升。今年，我们在煤炭进出口代理上的市场份额是20%，油品进出口代理份额保持在10%左右，但矿船的代理份额有待进一步提高，矿石中转港的口岸公司要加把力。船代业务始终是我们的主业和基础。我们要转变观念应对市场变化，及时调整业务结构、创新营销思路，保持业绩持续增量和公司稳定发展。 二是确保实现“20万TEU揽箱指标”。通过这个揽货奋斗目标，建立起一支能打硬仗的揽货队伍，完善揽货机制。建立稳定的客户群，尤其是大客户、直接客户的开发。在立足服务中海集运的基础上，逐步打造成一个有竞争力的公共货代。在中海集运大力支持下，目前正在开展“宜家”项目进展顺利，这个项目在各个环节上要求比较高，这也是一次练兵的机会，可以为今后争取更大的客户打好基础。 三是确保实现“6000万的利润指标”。今年完成6000万利润指标难度比往年更大。一方面，航运市场在低位徘徊，行业竞争比较激烈，船公司压价情况突出；另一方面，公司要消化PAS和NC系统开发费用。但是我们要坚定目标不动摇，一方面加强营销、抓住市场分额；另一方面降本增效，努力实现这个目标。为集团全年任务目标的实现，贡献我们船务的一份力量。 2、继续推进精细化管理，继续加强船货代协调发展 一是继续全面推进精细化管理，加强资金管理、成本控制和风险防范。精细化管理工作是集团抓的一项重点工作，^^^^经理多次在会上对精细化管理作出要求，11月集团将召开今年第二次精细化管理的工作会议。我们在市场低靡、经营面临困难的时期，要通过PAS、NC、资金管理系统和内外网的建设等来规范操作、提高工作效率、提升服务和管理。 资金管理方面。我们通过认真总结近年来的经验教训，已经采取一系列措施，财务自主研发了资金管理系统，目前资金管理情况比较好。资金管理靠制度、靠系统是一个方面，关键还是落实和执行。各口岸公司经理一定要严格按制度办、按程序办，要管好人、管好钱，确保资金管理不发生问题。 成本控制方面。1-9月份顺利实现利润指标，成本控制起了关键作用。在市场形势不好的情况下，成本控制是企业竞争力能否提升的关键因素，也是企业能否保持稳定发展的关键要素。成本控制的有关措施，要落实到部门、责任到人，要采取考核激励的办法，提高成本控制的能力和水平。三季度成本环比有上升趋势，要引起警惕。四季度成本容易上升，希望大家共同努力，确保今年成本控制在计划之内，确保实现全年管理费用降10%的目标。 风险防范方面。要积极拓展市场，同时对收益与风险作出正确的评估，在开展业务的同时尽量把风险降到最低；要进一步加强应收账款清理的力度，针对有些口岸公司应收账款上升趋势明显的情况，要加快应收账款的清理，加快跟船公司的结算；对垫付资金要严格把好关，切实规避经营风险。 二是继续全面推进船货代业务的协调发展，提高中海船务抗击经营风险的能力。目前，我们船货代业务经营收入还是以船代为主。我们计划在“十二五”末，货运及相关延伸服务的收入比例要不低于船代业务收入。只有进一步完善业务结构，才能提高抗击经营风险的能力。 3、重点抓好三项具体工作 一是重点抓好学习实践科学发展观活动整改措施的落实。在今年学习实践科学发展观活动中，我们提出了95条整改落实措施。整改措施的落实，要与集团和公司“十二五规划”的制订结合起来，要与集团要求的加强、加快五个转型、调结构，提高后危机时代的竞争力结合起来。边落实边提高，完善服务功能、调整业务结构，全面提升中海船务应对市场变化的能力。 二是继续以“服务文化年”活动为载体，全面提升服务能力、质量和水平。“服务文化年活动”开展了一系列比较务实和贴近船东、货主需求的工作。包括客户经理制和客户服务等工作。货运工作提出的“一站式服务”和个别口岸公司倡导的“精心组织、精心服务、打造精品品牌，提供创意化的服务”非常好。活动取得了良好的效果，得到集团领导、集团有关部门和船公司的充分肯定。服务系列的活动要作为长效机制来抓，要像船公司抓安全一样来抓船务的服务质量，从制度上进行规范，逐步将服务纳入考核，全面推进中海船务服务文化建设。 三是一手抓当前、一手抓长远，加强全面预算管理。抓当前就是要在今年1-9月份各项工作的基础上布置好四季度的各项工作，通过抓市场、抓管理、抓服务、控风险、出效益，力争全面完成今年年初制定的各项任务和奋斗目标。抓长远就是要用科学持续发展的眼光，进一步提出中海船务下一步发展的思路和对策。预算管理不单是财务预算，涉及到市场业务、网点和人员等等。要抓紧开展钦州、大丰等新设网点工作，进一步完善网络。“凡事预则立”，要立足当前，抓好长远。 最后强调，冬季马上要来临，要在抓好经营生产的同时，也要抓好季节性的安全工作，尤其是车辆安全管理，严禁酒后驾车、疲劳驾车。我们要始终保持清醒的头脑，早作准备、采取积极有效的措施，全面布置好四季度以及明年的各项工作，在集团党政正确领导下，为实现中海船务科学、持续、稳定发展而努力奋斗。 或者------对生产和安全工作提出三点要求：要提高认识，确保安全稳定，抓好季节性安全特别是雾航安全、防海盗、防工伤事故这三个重点；要抓住机遇，加大开拓市场的力度，开发新的货源、新的客户；切实做好成本控制，发挥主观能动性，采取具体措施，控制船舶修理费、港口使费等费用。
