做otc代表
我是2007年进入医药行业的,当时有着对未来的期待更有着一丝的迷惘与无助。因为当时入眼的是:医药行业的混乱无序,更有从事多年的先辈纷纷离去。然而幸运的是,我从进入了荣昌制药的那一刻,就找到了人生的航标!而且在以后的日子里它时时刻刻感动着我,改变着我,使我从懵懂的少年逐渐成熟。而这要归结于领导教诲,同事的帮助,更是因为在荣昌人的开阔的视野,先进的理念,务实的态度之下的潜移默化。
我做代表日子里,给我感触最深的就是心态。实际工作中,我们可以发现,能否成功销售很大程度还要取决医药代表的销售中的心态。谈起医药行业营销,大部分人一说起能马上提高销售技巧肯定特别感兴趣,似乎这是实现自我价值和成功的唯一秘籍,这种想法是片面的。
有一个老生常谈的故事,说去非洲卖鞋,非洲人都不穿鞋,一个人说没市场,一个人说市场大。两个人说的话就能充分反映出心态上的差异。所以你的生活是好是坏,不是上帝保佑,而是心态来决定的。心态积极向上,就可以激励自己,唤醒自己的潜能,消极心态总是被动的,就好向昆虫掉进了蜘蛛网,自己把自己束缚了。
从事这个行业,没完没了的大事小事琐事,整天面队复杂多样的竞争环境,更要求有健康,成熟的心态,这才是为以后打基础。
一、对自己的心态
作为一名代表首先要全面了解自己,如果对自己一无所知,就不能正确客观评价自己的能力。眼高手低,好高骛远,或过于谦虚,自卑自弃都不行,什么事情都不能走“绝对”。一个自大、一个自卑都是不健康的心态。理想的心态是结合自己的实际,不脱离周围的环境,有切实可行的目标和计划,对待计划出现的偏差要及时发现和修正,通过一个目标来激励自己,有针对性地学习,熟悉产品等专业知识,在学习中实现进步。
二、对问题的心态
“愈挫愈勇,屡败屡战”是一个优秀的代表心理素质的代名词。这就需要正确认识剖析挫折和失败的原因,需要百折不挠的勇气。没有一个人会在工作中不遇到困难的,每个人都会这样那样的浮躁,有了浮躁没了耐心,你就失去以后成功的准备,就不会发现自己某些方面的不足,也许再坚持一下就会好些,失败和成功总是对半开的,原因很简单:成功比失败多咬牙坚持了一下。所以你要坦然面对这一切,把问题看作是你成长和成熟的标志,有了这些标志,就说明你已经走到成功的道路上来了。
三、对客户的心态
代表客户从广义上说,从我们进药店起所需要沟通的人都是我们的客户,像到了庙宇不光看见佛要拜,有灵气的不起眼的石头也要拜。尊重客户,真诚地视客户为朋友,给客户以“可靠的关怀”和“贴心的帮助”这才是面对客户时正确的心态,因为你怀有这颗心才可以“想人所想,及人所及”。我们是来介绍产品,是来帮助客户解决问题的,只有用换位的心态,就可以比客户更懂得如何帮助他,满足他已知未知的需求,为客户着想,赢得信任。
四、对公司、产品的心态
代表们总是处于一个说服客户的一个过程,所以首先要说服自己,真心地相信自己的产品可以给很多人带来益处,才可以说服客户,打动客户。这首先要选择一个好公司,做一个好产品,“做好人,卖好药”,对公司和产品满怀信心,由于你拥有了健康的心态,自然也会传达给客户,也会感染客户,就会产生共鸣。一个有前途的公司,一个注重长远的公司,一个时刻提供服务专业的公司,你想客户会无动于衷吗?而荣昌就是这样一个公司,所以说,每个人能否成功,关键就要取决于各位的努力和拼搏的勇气了。
让我们每个人都携起手来,相互支持,共同进步,在荣昌的舞台上激扬自己无限的风采!
代表销售的职位有几种?
代表销售的职位其实是一种。其他都是形式不同而已。
代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销售员.
销售代表虽然职位不高,但对渠道商来说,却是得罪不起的上帝,因为他们手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。
比如,在特价订单的审批中,销售代表有权力决定是给渠道批三个点还是四个点,即便更高的审批权限在更高层的经理那里,往往起决定作用的还是销售代表。因为高层经理每天要处理那么多特价订单,根本不可能一一核实,主要还是听销售代表的意见。在刺刀见红的激烈竞争中,一、两个点的优势,往往就决定了你是否能拿下订单,以及是否能有盈利。
在许多大项目销售中,渠道商是否能够得到厂商的全力支持,也往往决定了项目的成败。而在许多客户看来,厂商支持的最重要体现,除了好价格,就是厂商的销售代表是跟着哪个渠道商来拜访他。聪明的老板都知道这其中的道理,如何和销售代表搞好关系也就成为许多渠道老板的必修功课。
虽然厂商对销售代表的考核要综合考虑许多方面的因素,但其中最重要的指标无疑是销售任务的完成情况。在许多企业看来,只要能做出好的销售业绩,就是一名好的销售代表,而往往疏于对其他方面的管理。
其实,在许多大企业中,对销售代表的管理是非常宽松的。有相熟的销售代表告诉记者:“其实,我最喜欢出差了。找个好宾馆一住,打几个电话,批几个单子,逍遥自在。有好单子还可以甩给信得过的哥们儿,对自己也有好处。”
显然,失去监控的权力,往往会使销售代表私欲膨胀,肯定也会使厂商的渠道管理走向畸形。这是许多厂商,尤其是产品占据市场主导地位的大厂商应该深思的问题。
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