1、分开隔离，独立留在各自舱房，食物由专人送达。
我们都知道，当新冠肺炎病毒出现之后，可以通过咳嗽出来的飞沫、打出来的喷嚏等进行传播，一旦人群密集的话很容易出现大面积的感染。
因此，在船上出现了首例感染者之后，就有意识地进行了各自的隔离，大部分时间都需要在自己的船舱之中，不允许随意走动。
正因为这样，也有人感觉自己是困在“钻石公主号”监狱……
2、发出求助，寻找药品及防护物资等。
通过日本的厚生劳动省等渠道，尽量地寻求医护人员的帮助，比如日本政府安排的16名医生、12名护士及医疗接待人员构成的专业医护团队。另外，还有七千多个口罩，二千多份药物等。当然，这些物资相对于游轮上三千多名的乘客及几百名工作人员而言，还远远不够。目前还在继续寻求帮助中。也有部分的感染者已经下船接受治疗。
3、开展心理疏导，适当舒缓紧张、压力、焦躁情绪。
针对游客被困在钻石公主号，由于长时间的隔离所产生的封闭感、压抑感，船上已经组织了专业人员构成心理咨询辅导队伍，开启了专门的心理疏导热线，乘客们可以通过热线寻求帮助，接受专业人员的心理疏导。
另外，在条件允许的情况下，会允许在内部的没有窗户的游客，在公开场所进行户外活动，减少在封闭空间中烦闷的情绪。
4、清洁与消毒
从爆出感染新冠肺炎病毒，可能与中央空调系统有关之后，除了常规的清洁卫生之后，还增加了环境消毒的环节，尽量减少传染性病毒的传播与扩散。
钻石公主已经封船处理了，每天都会有医护人员上船查看大家的身体情况。也会每天不停的喷杀毒剂，尽量稀释里面的毒液。
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