一、航班延误补偿标准?
一、航班延误补偿标准是什么
一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;
另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。
在各种航延险中,仅有少数航班延误险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。
自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。
人保财险理赔中心相关人员提醒,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。
同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。
该人士透露,“通常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。”
二、发生航班延误后,乘客应该怎么维权
1、理性维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。
2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
3、及时维权,一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
坐飞机大家最害怕的就是航班延误,这样会给自己带来很多不必要的麻烦。
但是有些特殊情况下,因天气的原因,被迫延误,那么航空公司是不进行赔付的,只有航空个人原因导致起飞时间晚点,才会赔偿,赔偿标准是根据延误的时间进行赔偿的。
二、南航延误补偿标准?
一、南航飞机延误赔偿标准是什么
在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。相关规定将补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。
二、南方航空最高补偿400元
由于机务维护、航班调配、机组等原因,造成航班延误,南航将根据延误的实际情况,向旅客提供经济补偿。延误4小时(含)以上不足8小时,向每位旅客补偿200元;延误8小时(含)以上,向每位旅客补偿400元。
三、保障途径选购附加延误条款的航意险
近年来,各航空公司纷纷联合保险公司推出了新版的航意险,除去既有保险范围外,还针对“航班延误”、“行李延误”、“航班取消”等提供了保障。以国航、南航、东航和深航为例,四家航空公司在官网推出的各类保障计划中,20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款,并且都以“延误4小时”作为起赔点。东航规定延误时间超过4小时,一律赔偿600元,另外三家则以4小时为基准单位,每4小时赔300元,赔偿额度递增。赔偿上限并不相同,其中南航最高可达900元,而其余三家均为600元封顶。
与此同时,多数保险公司的条例规定,由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致被保险人原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿,二者并不冲突。
需要注意的是航意险和航班延误保险是两种完全不同的保险产品,保险责任没有交叉,通常分开销售,而且不同保险公司界定的延误原因不尽相同。目前市场上,有的保险公司将航班延误保险单独销售,有的保险公司或中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售,也有保险公司对购买航意险的客户赠送航班延误保险。因此购买时要弄清楚,并不是购买了任意航意险都可获赔飞机延误,多数保险公司推的航意险并不包含航班延误责任。
综上所述,我们可以知道南航飞机延误赔偿的标准是什么,并且现在航空公司也推出了航意险,可以保障乘客的权益,其中南航的最高赔偿可达900元,在众多航空公司中是最高的。所以我们在遭遇航班延误时要冷静对待,索取相应的赔偿。
三、延误补偿服务怎么使用?
飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。
延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元
四、京东配送延误补偿标准?
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
五、深航延误补偿标准?
如因工程维修、航班计划、运输服务及机组人员因深航,原因造成航班延误,深航将根据航班延误时间的实际情况向旅客提供经济补偿。
延误超过四小时(含)但不超过八小时的,赔偿人民币200元或等值积分;
如果延迟超过8小时(含),将获得人民币400元或等值积分的补偿。
说明
由于航班延误往往是由多种原因综合造成的,深航给出的延误赔偿是基于深航造成的累计延误时间
其他行李问题
1、行李赔偿标准
如果您的托运行李损坏或丢失,我们将根据损坏情况为您提供必要的维修或赔偿。最高限额为100元/公斤。如果您的行李价值超过平均每公斤100元,我们建议您在托运行李时购买行李保险。如果是由于行李本身的质量或缺陷造成的,我们将不承担责任。
2、行李损坏赔偿途径及方法
如果您在行李领取过程中发现行李损坏或丢失,请在离开行李领取大厅前通知行李查询人员并办理登记手续。
如有索赔,请于《行李运输事故记录单》起7日内提出。索赔时需要提供个人证明复印件、机票或复印件、行李牌、身份证、《行李运输事故记录单》、行李内容及价格证明等证明。
3、行李延误运输赔偿的标准
如果您交付的货物因深航,原因超过约定或规定的期限到达,我们将根据以下规定向您进行经济补偿:除非与您有特殊协议,否则我们承诺在填写航空运单后72小时内到达目的地。每延误24小时(含24小时),深航承担的赔偿金额为该票已付运费的5%,以此类推,赔偿总额以一票全额已付运费为限。
如果货物在运输中延误需要赔偿,请在收到货物之日起21天内向深航提交书面赔偿请求,并提供航空运单和本人身份证复印件。在收到信息并确认无误后,我们将在10个工作日内为您办理赔偿手续。
六、邮轮延误险要准备什么材料?
旅客到门店需要提交的申请理赔材料包括:被保险人身份证原件或护照原件、复印件,保单号,航空公司出具的航班延误证明(上面须有客户的身份证号码、航班号、原定起飞时间、实际离港时间等信息,且必须加盖公司公章),登机牌,理赔申请书(到门店填写),接收赔款的银行卡原件、复印件。希望可以帮到你。
七、东方港口航班延误补偿标准?
延误6小时以上每人补偿300元。
八、九元航班延误补偿标准?
有次搭九元航空广州飞海口,因为天气原因延误,当时买了这个延误险,赔付挺及时的,延误了3个小时,赔了200。在他们官网看到的宣传说是最高能赔500,在延误5小时的话。不用自己的去烦恼,主动赔付挺好的。 之前一段时间天气很不好,听说很多人都会买份延误险,反而还赚了。然后有人说像是一种对赌行为,把保险公司赔慌了~
九、快递错发延误补偿标准?
律师解答:
快递延误可以要求赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
十、航班延误取消是否有补偿?
航班取消的补偿有:
由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;
由于非承运人原因,造成航班取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;
国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
- 相关评论
- 我要评论
-