拿着付款时签的合同跟旅行社出具的收款凭证就可以退款，有些好的旅行社有时不会扣违约金，但一般的按合同规定都要扣一部分违约金，违约金的多少根据离发团日期的长短来界定，这些合同上都有，如果是飞机团而且机票已定，还要扣除机位损失费。如果确定不能去，建议早点去退款
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