票务，即订票服务。就是会有各艺人的亲签、周边、艺人合影、演唱会门票、发布会、综艺节目录制、各类活动、剧组探班等名额。
一般的演唱会是由多个票务公司共同销售的，而票务总代理只会有一家，由国内比较大的票务公司承担。票务总代理需要有专业的售票系统、票纸和覆盖全国的官方网站，以及健全的宣传渠道和服务，票的数量和位置也是负责销售的票务公司中最好的，一般还可以在线选座。
地铁车站票务管理的主要职责
1、现金管理
对现金安全情况进行保证，采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制，同时对内部员工也要重视，现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度。
2、车站票卡管理
（1）票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡，这些票卡在使用过程中具有相同的作用，但是，票卡为了能够满足人们不同的需求。
（2）票卡安全管理票卡流程涉及环节多，票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。
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