2011年xx市政府网站绩效评估
自评报告（模板）
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编写说明：本文中方括号内的文字为说明性文字，为各区、各部门编写自评报告提供指导性意见，供其参考。各区、各部门应按照实事求是的原则对本单位网站2011年1月1日至2011年9月30日的建设工作进行自评，为说明建设成果应附上相关的项目材料、规章制度及会议纪要等证明文档。未提交自评报告的，相应指标不得分。
一、网站建设概况
〔概述本单位网站建设工作的总体情况，总结网站在信息公开、民生和企业服务、公众参与、对门户网站支持度等方面取得的成绩，突出亮点。〕
二、信息公开情况
〔概述网站在信息公开内容、规范性、实效性等方面的情况，重点说明本单位网站及市政府门户网站信息公开目录的编制维护情况，以及信息公开数量。〕
三、服务提供情况
（一）各区政府网站提供服务情况。
〔概述本单位网站围绕民生和企业需求策划主题服务、服务维护保障、规范性及易用性等建设情况。〕
（二）有行政审批服务的部门网站提供服务情况。
〔概述本单位网站行政办事服务整体情况，包括办事指南、表格下载、在线申报、状态查询及结果公示等方面；结合业务特色，提供场景式服务、一体化、快速通道情况；公共服务提供情况，及说明在线办事量及办事率。〕
（三）无行政审批服务的部门网站提供服务情况。
〔概述本单位网站特定服务提供情况，及服务人性化程度；结合业务特色，提供场景式服务、一体化、快速通道情况。〕
四、公众参与情况
〔概述本单位公众参与渠道、运行机制、互动效果等方面情况，咨询投诉数量、常见问题应用、征集调查期数、在线访谈次数及利用新技术开展互动交流情况。〕
五、网站功能与管理情况
〔概述网站设计、安全管理、制度建设等方面情况。〕
（一）网站功能。
〔概述本单位网站搜索服务、链接导航、定制服务提供情况。〕
（二）制度建设。
〔概述本单位网站制度建设情况，包括组织管理、信息公开、在线服务、公众参与、安全管理、内容运维等方面的制度建设情况。〕
六、内容保障情况
〔概述本单位网站内容保障及对市政府门户网站内容保障情况，如信息报送、内容共建、策划专题专栏等，说明保障数量及更新维护情况。〕
七、特色服务说明
〔概述本单位网站特色服务提供情况，包括服务项目的名称、服务特色描述、服务地址（URL）、服务使用情况等。〕
八、问题及建议
〔概述本单位网站建设管理中存在的问题困难，以及对全市政府网站绩效评估工作的建议。〕
九、2012年工作计划安排
〔概述本单位2012年网站建设方面工作计划。〕
