乘务员遇到特殊旅客或紧急状况,应该如何解决

2022-01-04 18:44 点击:90 编辑:邮轮网

多次进行突发情知况演练,有些突发情况演练基本是每天一次。最常见的演练是遇火紧急停车,比如客人在车内违规吸道烟引发火情,行车中断,乘版务员如何疏导旅客;哈大高铁途经多座跨海大桥和隧道,张爽们还演练了突发停权车在桥上或隧道中时如何快速疏导旅客。

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